Autocristal Ralarsa cierra un largo y exhaustivo proceso de auditoría de calidad de sus talleres a través del Centro Zaragoza y ha conseguido para 2012 la certificación de todos sus talleres: “Para continuar y confirmar nuestro aseguramiento de la calidad, a mediados del año 2010 recurrimos al Instituto de Investigación sobre Reparación de vehículos S.A. más conocido como Centro Zaragoza, para la certificación de todos los talleres y nuestra sede central. Dicho certificado, tiene su importancia porque representa una mejora de procedimientos para adaptarse a la continua evolución de la tecnología del vidrio del automóvil”.

Ralarsa se ha sometido al análisis de todos sus talleres con auditorías constantes de Centro Zaragoza, un instrumento que ha facilitado el análisis de situaciones futuras, avanzando hacia la excelencia de la organización y su competencia técnica: “Auto Cristal Ralarsa, inicia este año 2012 con la obtención de la CERTIFICACIÓN para todos sus centros, productos y procedimientos. CERTIFICACIÓN, que reconoce el prestigio de la marca siendo los primeros y únicos talleres de sustitución y reparación de lunas certificados. Este proceso de certificación conlleva un compromiso de revisión de los talleres ya auditados en los próximos años, siguiendo un plan de mejora continua de calidad. Ralarsa es consciente que la fidelidad del cliente, es uno de los objetivos de toda organización y éste es un proceso clave para demostrar la transparencia de toda su red a las entidades aseguradoras pertenecientes a nuestro país”

Fuente: Ralarsa