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Redacción Infoluna
Jueves, 10 de marzo de 2016 | Leída 796 veces
CARTA AL DIRECTOR: Durísima carta de un cristalero que asegura encontrarse en una situación muy complicada debido a la incitación al fraude de los múltiples regalos que se ofrece a los asegurados

¿Por qué en otros países han quitado los regalos como medida de prevención y aquí en España vemos genial esta incitación al fraude?

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Hola buenos días, como expertos en la materia que sois y web referente en cristalería de automóviles, me gustaría haceros llegar esta carta y a ver si entre todos me podéis  hacer  entender el problema que estamos atravesando con los fraudes en este sector.

 

Con el nivel altísimo de incitación al fraude y fraude en sí, ¿cómo puede ser que las aseguradoras corroboren que es un mínimo o casi inexistente el que sucede en España?

 

Soy trabajador en una cadena de cristalería concertada, y el día a día es muy desolador, vamos por partes.

 

 

El 75% de los clientes, vienen a que le partamos la luna y recoger el correspondiente regalo que está tan de moda, en el momento en que no le partes e[Img #11764]l cristal o no le das lo que esperan se enfadan, y por supuesto eso lleva la correspondiente amenaza y te dicen que  tienen otros talleres donde elegir que se lo partan y le dan lo que piden. Con esto no me refiero solo a talleres que necesitan perito, sino a  talleres de nuestra misma cadena y de las otras que están concertadas. El otro 25% ya vienen con su cristal partido pero por supuesto quieren su regalo, ¿qué haces en este caso?, ¿te unes a la incitación al fraude o mejor dicho desde mi punto de vista fraude en sí, o cierras el taller?

 

¿Cuánto dinero se está defraudando a las compañías de seguros  diariamente?, ¿Por qué las compañías de seguros más importantes en la actualidad, dicen que es un mínimo el fraude que se realiza, pero tienen que subir las pólizas para hacer frente a esos gastos?

 

[Img #11762]

 

Por otro lado, para que las compañías de seguros te envíen servicios, el 80% tienes que darle una comisión al agente por servicio, situación que dejan bien clarito cuando hablas con ellos, y yo me pregunto, de que sirve formarte, comprar los mejores productos, dar el mejor servicio, … eso en este sector no vale para nada, o regalas a todos los que conlleva un servicio o no haces nada, una vez más o te unes a mover dinero en negro o no tienes coche de dichas compañías.

 

Una pregunta que se me viene a la cabeza,  ¿El agente declara ese dinero?, porque  si multiplicamos unos 40 euros por la cantidad de coches que envían y esto por la cantidad de agente que hay en el país, imaginaros la cantidad de dinero en negro que se mueve diariamente  y los extras en los sueldos de dichos agentes, ¿tendría que dejar de trabajar en el taller y montar una casa de seguros?

 

Para terminar quiero hablar de los peritos, a mí personalmente me sucedió este caso, y directamente me hizo pensar que ya no sabes quién está involucrado en este problema casi inexistente en este país, como el fraude. Me llegó un chico que quería dar parte al seguro pero él iba un poco más allá, no quería cambiar la luna porque era original, al negarme [Img #11763]rotundamente me contó que en otro sitio se lo hacen porque el perito es amigo de el del Taller y le da el ok sin cambiar la luna, mi pregunta es ¿Cuánto ganará ese perito por hacer eso?, no creo que sean 50 euros, y lo peor es que son los peritos de las compañías, en este punto te das cuenta porque es inexistente en España el fraude,  porque hay mucha más gente metida en esto que los simples talleres con su regalos. Entonces me planteo ¿dejo el taller y me meto a perito que cobraran mucho más por dar el visto bueno?, como no es en lo que me he formado, esta idea directamente la descarto.

 

¿Por qué en otros países han quitado los regalos como medida de prevención y aquí en España vemos genial esta incitación al fraude?

 

Mi opinión como he dicho más arriba, es que en este tema está metido hasta el que están defraudando, porque no es normal que todo el mundo sepa lo que pasa en este sector, menos las aseguradoras y los encargados de erradicar esto.

 

[Img #11765]

 

Me gustaría que hicieran llegar esta carta a los encargados de la investigación del fraude en las cristalerías o los lectores de vuestra web y que solucionaran mis dudas, que como podéis ver son muchas y con muy poca lógica.

 

Muchísimas gracias y seguir haciendo el gran trabajo que realizáis cada día.

 

Un saludo Jorge.

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8 Comentarios
Fecha: Martes, 17 de enero de 2017 a las 18:08
polito
¿Durisima carta? ¿Nos vamos a sorprender a estas alturas de esto? Este sector esta desangrandose, y todos somos culpables.
Las aseguradoras solo buscar bajar costes (el "coste medio" es una absoluta locura), el cliente ve a la aseguradora como un enemigo, y si puede llevarse un regalo, se lo va a llevar. Y los talleres sobreviven como pueden, ante una situación en la que sus beneficios han bajado estrepitosamente, y no tiene voz ni voto cuando se negocian los descuentos y precio de mano de obra. En breve, veremos las consecuencias...
Fecha: Martes, 15 de marzo de 2016 a las 14:22
Tomás
Aquí la cuestión no es concertados o independientes , aquí la cuestión es que nos ofrecen regalos y automáticamente rompemos los cristales o lo rompen en los talleres o incluso mucjos no cambian ni la luna y los talleres que tenemos otra forma de ver este trabajo nos afecta y mucho, por eso pedimos una regularización de sector para todo tipos de talleres y que todo el que trabaje en el sector estén formados y tengan su certificado tanto concertados como no, el coche no es un juego y he visto barbaridades en algunos montajes de lunas.
Fecha: Martes, 15 de marzo de 2016 a las 10:52
juanma
es curioso ver como los talleres concertados ponen el grito en el cielo cuando va un cliente y les dice que si no les regala nada se van a otro taller,resulta igual de curioso que cuando un cliente llama a la compañia y le remite a un taller concertado suyo, el cual le regala a la compañia un alto descuento ahi no se dice nada, los concertados son los que han echo que los independientes se tengan que buscar la vida por los altos descuentos que han echo a las aseguradoras para que sus clientes vayan a estos talleres,sed un poco mas neutrales
Fecha: Viernes, 11 de marzo de 2016 a las 17:46
laidustriasevaalamierda
Las promociones, y regalos lo puedes hacer y se ven bien en la publicidad de supermercados, donde el fabricante une producto que se vende bien con otro que no se vende. pero DAR REGALOS, lo que hace es que el cliente se mal acostumbre a pedir y exigir mas cada vez. ni siquiera deben regalar las plumillas. nada de eso. cada cosa tiene un costo, y un precio. aqui lo unico que les queda es denunciar publicamente y penalmente a los peritos. y a los complices de fraude. saludos.
Fecha: Viernes, 11 de marzo de 2016 a las 12:15
Levante
Al final entre todos nos cargamos nuestro oficio, y el principal culpable es la misma compañía. Primero por permitir que cualquiera sin licencia cambie una luna y luego por consentir todo esto. Aunque no se vea todo esto le beneficia.
La medida contra esto está muy clara, REGULACIÓN DEL SECTOR YA. Y que pague la compañía lo que vale de verdad, que no meta en la misma bolsa a los talleres legales de los que no...
Fecha: Viernes, 11 de marzo de 2016 a las 09:25
raul
Buenos días, pues tienes dos opciones o vas a la moda o te vas planteando estudiar para perito jejej, como dice kiko la respuesta a tus dudas es que ESTO ES ESPAÑA, y aquí aunque se sepa no pasa nada, TODO VALE..
Fecha: Jueves, 10 de marzo de 2016 a las 18:51
kiko
Porque esto es España y aqui vale todo.
Fecha: Jueves, 10 de marzo de 2016 a las 16:26
Marian
En Salamanca hay un taller que da 50€ en metálico o un regalo seguro con el cambio de la luna. Tengo una foto de la publicidad, se lo puedo mandar si me dicen dónde.
Hay otro taller que pone en la puerta tintado gratis.

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