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Redacción Infoluna
Miércoles, 31 de mayo de 2017 | Leída 310 veces
Desde INFOLUNA hemos constatado en la última década la mejora constante en formación y servicio de estos profesionales que apenas tienen reclamaciones

Las franquicias de lunas no merecen el desprecio de Qualitas

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El desprecio que subyace en la web de Qualitas Auto hacia los talleres franquiciados no se sustenta, ya que entre esos talleres hay grandísimos profesionales, cristaleros con una formación continua y, como en todos los sectores, puede haber algún caso aislado y, de hecho, las centrales auditan sus talleres franquiciados y dan de baja a quien no ofrece el nivel exigido.

 

 

 

Carglass no necesita ninguna comparación con el resto de competidores, sus métodos y formación son de calidad reconocida a nivel internacional y Qualitas Auto no debe entrar en ese terreno para convencer a sus asegurados de las bondades de su cobertura de lunas. 

 

 

 

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Buena formación y métodos estandarizados

 

 

 

Nuestra experiencia y conocimiento con los profesionales que trabajan o dirigen franquicias de lunas no refleja esa realidad que deja caer esta aseguradora y en todas se busca una formación constante y se invierte en material de calidad para satisfacer a los clientes. De hecho, las reclamaciones que llegan a las aseguradoras a través de las redes de franquicia son insignificantes y eso es incuestionable.

 

 

 

El servicio y los procesos de instalación y reparación en franquicias como las de Cristalbox, Ralarsa o Glassdrive cumplen unos estándares de trabajo que impuestos desde su central y que han demostrado cumplir con los niveles de calidad y satisfacción de aseguradoras y clientes, por lo que el ataque gratuito de esta compañía no tiene fundamento.

 

 

Desde INFOLUNA damos la cara por esos profesionales que trabajan cada día con la mayor profesionalidad y que no se merecen ser cuestionados.

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1 Comentario
Fecha: Martes, 6 de junio de 2017 a las 11:26
jose antonio
es cierto que en talleres franquiciados hay buenos profesionales, pero tambien hay falta de formacion. personalmente llevo 15 años en el sector de lunas y e visto de todo desde los mejores profesionales a los mas descuidados, cosa que gracias a compañeros que pude aprender a ser el profesionar que soy, pero es cierto que las franquicias deberian formar a sus franquiciados, la uniformidad no consiste solo en los colores de una marca tambien en trabajos realizados, y por supuesto abierto a que todo se puede mejorar, animo a que las franquicias cada una con su gente se habran y dialoguen para mejorar ya que a todos nos afecta, como este tipo de noticia.

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