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Redacción Infoluna
Lunes, 5 de junio de 2017 | Leída 333 veces
El sector de lunas se muestra indignada ante unas condiciones de trabajo imposibles de cumplir

"No tiene sentido que nos penalicen por no llegar al 25-30% de reparación de lunas"

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El coste medio es un sinsentido que no entienden los talleres especialistas de lunas pero en esa dinámica que se ha instalado en el sector de lunas hay otro aspecto que tiene aún menos lógica: los ratios de reparación de lunas.

 

 

 

La reparación de lunas es un adelanto tecnológico que ha permitido reducir el efecto contaminante que suponen las sustituciones y permite reducir el gasto en la factura de los talleres con las compañías de seguros, sin embargo, situar como media de reparación un 25-30% de los siniestros de lunas es como, por ejemplo,  obligar a un traumatólogo a diagnosticar un 30% de lesiones leves de rodilla cuando el 90% de los pacientes que llegan necesitan una operación.

 

 

 

[Img #13733]

 

 

 

El esfuerzo de los talleres

 

 

 

"No tiene sentido que nos penalicen por no llegar al 30% de reparación de lunas". Esta es la opinión generalizada de los profesionales de la cristalería del automóvil. No se pueden inventar las reparaciones si no existen. En INFOLUNA nos consta que los talleres se están esforzando en la labor de convencimiento de las ventajas de la reparación, pero si el cliente no tiene ninguna ventaja material, conseguir que ceda ante esta opción es muy complicado.

 

 

 

 

[Img #13734]En países como Alemania, Reino Unido o Francia, el argumento de convencimiento es sencillo. Las compañías de seguros cobran un extra por la sustitución de ciertos parabrisas. Es decir, si el cliente quiere cambiar, por ejemplo, el parabrisas de un Citroën C4 de hace dos años, la compañía le cobra una media de 100 euros, así que la reparación supone un mal menor y suele ceder ante la posibilidad de que le toquen el bolsillo.

 

 

 

 

El asegurado español no tiene 'castigo' por sustituir

 

 

 

Sin embargo, en España los asegurados consideran que tras pagar un seguro tienen derecho a la sustitución y, en muchas ocasiones, consideran inaceptable que se repare su vidrio. Además, las compañías de seguros no suelen subir a [Img #13736]nadie la póliza por un cambio de parabrisas, por lo que no hay consecuencias y la decisión del asegurado es sencilla.

 

 

 

"Luchar contra esta situación es muy difícil y demasiado hacemos con llegar a un 20%. Es increíble que se nos penalice por no llegar a ratios imposibles. Por eso hay talleres que facturan laterales como reparaciones, es la única manera de salvarse de la multa", nos asegura un cristalero sevillano.

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4 Comentarios
Fecha: Jueves, 22 de junio de 2017 a las 15:08
INDEPENDIENTE
Lo que tenéis que hacer es dejar de llorar y de chuparle durante años atrás y aun seguís haciéndolo aunque después pongáis verde a las compañía es dejar de chuparle el culo señores !!!!!Que fácil es asociarse con una marca par poder tener trabajo en los talleres y que os direcciones sus roturas pero sin embargo se quejáis por las personalizaciones de no llegar a reparar lo que os piden ... pues ya sabéis pero el miedo os corroe ... si no dependierais de ninguna franquicia no tendríais esos problemas por que si a todos los talleres fueran independientes y no quisieran conciertos con las compañías ellos acabarían jodiéndose ya solo se cambian las lunas no se reparan . Pero claro teta y sopa no cabe en la boca señores por que en este caso el trabajo lo tenéis que buscar vosotros y gastar dinero en publicidad ( la que ustedes queráis , no la que ellos os dejan) Estáis muy equivocado en este sector de las lunas y os lo dice un cristalero de profesión hace mas de 15 años y con su propio negocio y sin depender de ningún concierto con ninguna compañía .
y me diréis.... si si pero tu con pólizas con clausula de talleres concertados no puedes hacer nada .... bueno.... eso es otro tema....
Fecha: Sábado, 10 de junio de 2017 a las 12:04
Reparados
Es un auténtico abuso que sufrimos y pagamos los talleres de forma directa. Las compañias no tienen ni idea de lo que están haciendo, han puesto en marcha una bomba de relojería en su propia casa, el día que se den cuenta rodarán cabezas, muchas cabezas.
Fecha: Miércoles, 7 de junio de 2017 a las 23:30
juli
Lo que esta pasando realmente, es que se cambian las mismas lunas y se SUMA um 30% de reparaciones ,que me veo obligado a realizar y que si no viese obligado por el coste medio ,no haria,
Hagan ustedes los numeros y veran quien pierde
Fecha: Martes, 6 de junio de 2017 a las 11:13
Repa
Para llegar al 30% todos sabemos como se hace: robando a un ladrón

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