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Viernes, 19 de enero de 2018

Tras abrir varios talleres modulares, apertura en el Centro Comercial de La Vaguada de Madrid su 12º centro en Madrid y el 35º en la Comunidad de Madrid

Carglass abre su primer taller tradicional en un centro comercial

Carglass abrirá el lunes 22 de enero un nuevo centro en la ciudad de Madrid. Este es el 12º centro en la capital y el segundo que se apertura en menos de tres meses en esta ciudad. La capital de España se ha convertido en un objetivo estratégico de la multinacional y estos dos nuevos...

Jueves, 18 de enero de 2018

Los costes son bajos y la materia prima, más cara

Los talleres tienen más volumen pero menos rentabilidad

Los talleres de coches han aumentado su facturación un 2,7% en 2017, según datos de Conepa, quien estima la cifra de negocio global del sector en torno a 12.100 millones de euros. Sin embargo, la rentabilidad del sector está a la baja. Los talleres reportan un 4,3% más de entradas de...

Jueves, 18 de enero de 2018

Claim Center, empresa de gestión de siniestros, revela que la orden de reparación al taller se la da el cliente, no el perito o la aseguradora

¿Por qué esperas al perito para sustituir una luna cuando la ley te permite trabajar sólo con el permiso del cliente?

¿Por qué esperas al perito para cambiar una luna en tu taller si la ley está de tu parte para no hacerlo? Los talleres no suelen conocer esta posibilidad. Es el cliente quien da la orden de reparación, no el perito. El gabinete de siniestros CLAIM CENTER resuelve en este artículo todas...
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Miércoles, 17 de enero de 2018

El sector de lunas denuncia la falta de atención que se presta en la ITV a los defectos en el parabrisas como relata un cristalero en esta carta

"Es de risa que tengas un cierre de puerta roto y no pases la ITV y un defecto en la luna sea leve por no estar en el ángulo de visión del conductor"

Es una queja habitual de la mayoría de los cristaleros. Las ITV no prestan la atención adecuada a los defectos del parabrisas y pasan como leves miles de fallos graves. El comentario de un profesional del sector seguro que te resulta familiar:       JUNIOR     "Las ITV deberían...
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Lunes, 15 de enero de 2018

Durante una semana se revisarán miles de parabrisas para comprobar que no tienen daños

La DGT inicia una campaña en la que pone la luna a la altura de neumáticos o luces como elemento de seguridad

La Dirección General de Tráfico (DGT) ha iniciado este lunes una campaña de control y vigilancia de las condiciones y elementos de seguridad de los vehículos que circulan por las carreteras, que se desarrollará hasta este domingo 21 de enero, según informa la DGT. De este modo, durante...

Viernes, 12 de enero de 2018

Es uno de los distribuidores elegidos para aportar su visión del congreso europeo que se celebró el pasado mes de diciembre en Madrid y que reunió a los mejores distribuidores del continente

La Asociación Europea de Lámina Solar destaca el buen trabajo de STARTEK

El pasado 4 y 5 de diciembre la Asociación Europea de Lámina Solar (EWFA) celebró su congreso anual en Madrid. Los principales distribuidores europeos estuvieron presentes en este importante punto de reunión para la evolución del sector. Grandes referencias europeas de países como Reino...

Miércoles, 10 de enero de 2018

Según un informe de la consultora KPMG

El 50% de los concesionarios desaparecerán en 2025

Entre un 30% y un 50% de los concesionarios físicos podría desaparecer del mercado para el año 2025, según el 'Informe Global sobre Automoción 2018' de KPMG, que recoge la opinión de casi 1.000 ejecutivos de los sectores del automóvil y la tecnología y 2.100 consumidores.   El socio...

Martes, 9 de enero de 2018

Se ha incrementado en 774.785 unidades en los últimos 12 meses

El número de vehículos asegurados crece un 2,6 % en 2017 y se sitúa en 30,6 millones

El número de vehículos asegurados creció un 2,60 % al cierre de 2017 en comparación con el ejercicio anterior, hasta situarse en 30,61 millones, según una nota de prensa remitida hoy por la patronal aseguradora Unión Española de Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras (Unespa).  ...

Domingo, 7 de enero de 2018

La red se querella por insolvencia punible para el gestor que consideran que dañó gravemente los intereses de una red que comienza en 2018 una etapa completamente nueva

Carlunas pide cárcel para Francisco Yáñez

Carlunas es una nueva red. Ha roto con el pasado y comienza 2018 con nueva gestión, nuevos franquiciados y con nueva estrategia empresarial. Raúl Gil ha tomado la riendas de la red con un claro propósito de enmienda respecto a la erradas decisiones y gestión que tuvo la red hasta el...
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Jueves, 4 de enero de 2018

Julio del Rosal, presidente de Astrauto (Asociación de Castellón), incide en este artículo en la necesidad de invertir en la imagen para ser competitivo

La buena imagen del taller te hace crecer como negocio

La buena imagen del taller te hace crecer como negocio, ya que los nuevos clientes se dejan llevar por lo que ven, ya que no os conocen. La imagen es una forma de comunicación con el cliente e influye en sus decisiones.      Si el cliente percibe que cuidáis vuestro negocio, asumirá,...

Miércoles, 3 de enero de 2018

El sector de lunas cuenta con cientos de trabajadores en esta situación laboral y pueden beneficiarse de algunas medidas

Así te afectarán las medidas de la Ley de Autónomos que entraron en vigor el pasado 1 de enero

Aunque la nueva Ley de Reformas Urgentes del Trabajo Autónomo se publicó en el BOE el pasado mes de octubre, algunas de las medidas no han entrado en vigor hasta el 1 de enero.     La nueva Ley trajo consigo una serie de mejoras para los profesionales autónomos que ya llevan algo más...

Martes, 2 de enero de 2018

Se vendieron 88.000 unidades más que en 2016 y es el mejor año desde de la última década

Las ventas de coches cerró 2017 con un alza del 7,6% hasta 1,23 millones de unidades

Las matriculaciones de turismos y todoterrenos crecieron un 7,6% durante 2017 para cerrar con 1.235.594 unidades, según AutoInfor a partir de los datos de la Dirección General de Tráfico (DGT). El mes de diciembre cerró con 102.943 ventas, lo que supone un crecimiento del 6,2% con...

Viernes, 29 de diciembre de 2017

El perito Josu Martínez publica un caso reciente que le llega de una aseguradora y avisa de lo fácil que es realizarlo

"Este fraude con un parabrisas BMW demuestra que es necesario el perito hasta en un simple siniestro de lunas"

Josu Martínez es un perito con muchos años de experiencia y uno de los puntales de su colectivo en el compromiso contra el fraude. De hecho, es el creador de la web 'lucha contra el fraude', en la que destapa los engaños en todos los sectores donde trabaja el seguro.         Su...
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Martes, 26 de diciembre de 2017

Carta abierta de Antonio Romero

Os agradezco vuestro interés por la labor que desde Mapfre se ha realizado en el sector de los Especialistas en Lunas. La apuesta no fue solo mía, sino de un equipo de personas que formamos parte del Área de Prestaciones y Proveedores. Aunque yo haya sido la cabeza más visible, el...

Viernes, 22 de diciembre de 2017

Hay 150 talleres de redes más que los 1.000 en total de 2008 y la suma de talleres especialistas de lunas actual es de 1.500

2017 acaba con 1.150 talleres en las redes de lunas

Hace una semanas coincidimos en un acto con un miembro de una aseguradora my importante de este país y nos dejó un titular que coincide con el análisis de los responsables de las redes especialistas de lunas en España. "Hay demasiados talleres de lunas en España", sentenciaba este...
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Jueves, 18 de enero de 2018

El taller debe convencer al cliente de sus derechos frente a la aseguradora

¿Quién es el cliente del taller? ¿El que paga la factura final o el que lleva el vehículo a tu negocio? Según la Ley de Contrato del Seguro 50/1980, el cliente es quien lleva el coche al taller. Es decir, el propietario del vehículo y no la aseguradora.       La Ley es clara, quien...

Jueves, 18 de enero de 2018

Estos son los principales errores que hacen que el cliente pierda la confianza o no aconseje tu taller

Las siete 'pecados capitales' del taller que odian los clientes

La satisfacción total del cliente no es fácil de conseguir, y mucho menos para un taller de vehículos, ya que nuestros coches son una de las cosas más preciadas que tenemos. Por ello, los talleres tienen que conseguir evitar todas aquellas prácticas que más molestan a los clientes, con...

Miércoles, 17 de enero de 2018

La huelga de la empresa Avanza ha provocado hasta 800 roturas de lunas en tres meses

Los talleres de lunas del sur de Madrid no 'paran' de cambiar lunas de autobuses

Los talleres de lunas de la zona sur de Madrid se han encontrado en los tres últimos meses con una carga de trabajo desconocida en los últimos años. Una huelga de la empresa de autobuses Avanza en la zona de Getafe y Parla ha provocado cerca de 800 roturas de lunas en los últimos tres...

Martes, 16 de enero de 2018

Los centros de Cee, Lalín y uno de Vigo dejan de operar debido al plan de racionalización que ha puesto en marcha la multinacional

Carglass cierra tres de los 23 talleres que compró a Glassdrive en Galicia en 2016

Carglass ha anunciado el cierre de tres de sus centros en Galicia. Los talleres de Cee, Lalín y uno de Vigo ya no operan desde el 15 de enero de 2018. La multinacional ha decidido reducir de 34 a 31 su número de centros en esa comunidad en lo que supone la puesta en práctica de "un plan...
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Lunes, 15 de enero de 2018

Inicia su primera campaña basada en este obsequio que estará activa hasta el próximo 25 de febrero

Carglass 'obliga' a todo el sector de lunas a regalar el tratamiento antilluvia

Carglass® España, ha comenzado una nueva campaña en la que regala un innovador producto repelente del agua de lluvia en el parabrisas, por cada servicio de reparación o sustitución de lunas. Esta promoción ha arrancado el 14 de enero y estará vigente hasta el próximo 25 de febrero. Esta...
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Jueves, 11 de enero de 2018

Este popular chapista valenciano avisa del peligro de los costes medios con los que trabajan los especialistas de cristalería del automóvil

Paco Fenollar (chapista): "Los luneros trabajáis con un margen tan bajo que no tenéis margen para el error y eso a la larga es mortal para cualquier empresa"

Paco Fenollar, un conocido chapista de Gandía (Valencia) nos ha enviado una carta en la que ofrece su punto de vista sobre los talleres de lunas, a los que reconoce que se ha visto obligado a hacer una fuerte competencia a causa de la crisis, tras haber abandonado durante años un...
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Miércoles, 10 de enero de 2018

Así alerta un profesional de la cristalería a los usuarios y deja caer que las aseguradoras en ocasiones buscan no pagar las diferencias entre lunas del mismo modelo

"Deberías de preocuparte de que te pongan la luna que corresponde; tu seguro va a intentar ahorrarse esa diferencia"

Un cristalero alerta en el Foro de Renault a los usuarios sobre la necesidad de conocer las características e la luna y los valores añadidos que integra en el vidrio. El profesional deja caer que en algunos casos es la aseguradora la que decide no poner la luna que le corresponde al...

Martes, 9 de enero de 2018

Un meteorólogo estadounidense demuestra que con una simple mezcla de 2/3 de alcohol y 1/3 de agua rociada sobre el vidrio se resuelve el problema en un minuto

Este es el mejor consejo que puedes dar a tus clientes para descongelar el parabrisas

Seguro que tus clientes te preguntan cuál es la mejor manera de descongelar el hielo del parabrisas. Un meteorólogo estadounidense ha ideado una fórmula casera que ha demostrado ser muy eficaz.     En esta época del año, es muy común llegar al vehículo y encontrar el parabrisas...

Viernes, 5 de enero de 2018

Alfonso, un cristalero con larga experiencia, lleva 5 años resolviendo dudas

¿Conocías el consultorio de lunas de Foro Coches?

Foro Coches tiene el único consultorio de lunas de España. Desde el mes de octubre de 2012 existe un espacio en el que un profesional de la cristalería llamado Alfonso contesta a cualquier duda que le llegue, ya sea de una persona que tiene un problema con algún vidrio de su automóvil,...

Jueves, 4 de enero de 2018

El 86,4% (233 votos) de participantes en nuestra encuesta consideran que se están pasando como reparaciones otros trabajos para evitar las penalizaciones

"Las aseguradoras nos 'obligan' a inflar el número de reparaciones"

"Pues claro que se inflan las reparaciones, nos ponen porcentajes ilógicos y se pasan muchos trabajos de laterales como reparaciones". Esta contundente declaración de un cristalero resume una situación que refleja de manera clara la encuesta que propusimos a nuestros lectores la semana...
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Miércoles, 3 de enero de 2018

Antonio Romero se jubiló y este mes se jubila Mayte Matiacci, directora general de proveedores, y habrá una importante reestructuración del departamento que gestiona la relación con los talleres

Arranca un año que cambiará la relación de Mapfre con los talleres de lunas

2018 llega cargado de cambios en la relación entre Mapfre y los talleres especialistas de lunas. La compañía de seguros líder en España en autos va a reestructurar el área de proveedores de autos por obligación, ya que en un mes se habrán jubilado dos directivos claves.       El...
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Martes, 2 de enero de 2018

Un cristalero independiente como el de Glass Auto Jerez ofrece su punto de vita sobre esta acción y da su fórmula para cambiar el mercado

"Este tipo de fraude del adhesivo con el logo es de idiota"

Hace unos días publicamos el caso de un fraude detectado por un perito que al inspeccionar una luna de recambio que le facturaban como de origen se dio cuenta de que el logo de BMW era una simple pegatina. Esta situación se produce en muy pocas ocasiones pero existen. Un cristalero...

Jueves, 28 de diciembre de 2017

En su programa 'Seguridad Vital' muestra la calidad del adhesivo de Dow Automotive que da ventaja competitiva en tiempo a la multinacional

Televisión Española defiende la eficacia del adhesivo de 30 minutos de Carglass

Televisión Españala a través de su programa 'Seguridad Vital' emitió en su último capítulo un reportaje sobre las ventajas del adhesivo de 30 minutos que utiliza Carglass en España y que fabrica Dow Automotive. En el reportaje se defiende la eficacia de este adhesivo mucho más rápido...

Martes, 26 de diciembre de 2017

Antonio Romero deja su puesto en Mapfre el próximo 29 de diciembre

Se jubila el gran referente del sector asegurador de lunas

Se va uno de los grandes referentes del sector de lunas en España. Antonio Romero se despide tras una vida entregada al sector de seguros y deja un legado que nadie olvidará por su carácter innovador y renovador.         La labor de este directivo en Mapfre, la aseguradora líder en...

Jueves, 21 de diciembre de 2017

El conductor asegura que no tenía apenas visibilidad

Un vehículo vuelca en Segovia a causa del hielo en el parabrisas

Un vehículo sufrió ayer por la mañana un accidente de circulación espectacular en la localidad segoviana de Cuéllar a causa de la falta de visibilidad por hielo en el parabrisas, a consecuencia de las intensas heladas que caen en la villa durante las madrugadas.     El suceso tuvo...
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