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Lunes, 14 de agosto de 2017

Un propietario de un BMW ofrece un ejemplo claro que resultara familiar a los talleres de cristalería del automóvil

Así se explica el liderato de Línea Directa como la compañía más incómoda para el sector de lunas

Hace una semana propusimos desde INFOLUNA una encuesta para saber cuáles eran las compañías de seguros más incómodas para los talleres de lunas. El resultado fue contundente y 1 de cada tres talleres de cristalería del automóvil señaló a Línea Directa como la aseguradora más conflictiva...

Martes, 1 de agosto de 2017

La aseguradora es la que más crece en nuevos asegurados y aumenta su presencia fuera de Madrid

Mutua Madrileña sube su cuota en autos al 13,2% y roza las 4 millones de pólizas

Grupo Mutua Madrileña logró durante los seis primeros meses de este año unos ingresos totales por primas de 2.568 millones de euros, lo que representa un incremento del 5,2% respecto al primer semestre de 2016. Este aumento es superior al de la media del sector, que se situó en el 3,4%...

Martes, 25 de julio de 2017

El objetivo es hacer hincapié a todas sus redes de proveedores que la transformación digital es clave para su crecimiento

Asitur imparte formación a su red de reparadores de lunas

Asitur está impartiendo formación a toda su red de reparadores, lunas incluida, con el objetivo de hacer hincapié en que la transformación digital es clave para su crecimiento y para garantizar la máxima calidad y transparencia en sus actuaciones, mejorando así la experiencia de...

Viernes, 7 de julio de 2017

La aseguradora crece cada vez más en autos gracias las nuevas tecnologías y aumenta el direccionamiento a sus talleres de confianza gracias a internet

Mutua Madrileña multiplica los asegurados que buscan talleres de manera digital

Hace dos años, Mutua Madrileña creó una dirección de Transformación Digital con el objetivo de impulsar su estrategia digital. En este periodo, la aseguradora ha logrado avances en áreas como el márketing digital, canales online, comercio electrónico, big data, generación de demanda y...

Jueves, 6 de julio de 2017

Baja un 0,3% y pasa de 280 a 279 euros mientras el de especialistas ronda los 190 euros

Las aseguradoras consiguen reducir en un euro en 2017 el coste medio de lunas

La estrategia de las compañías de seguros para conseguir una paulatina reducción de costes en los siniestros de lunas sigue marcada por el éxito. Según publica ICEA (servicio de estadísticas y estudios del sector seguros en España) en el primer trimestre de 2017 se ha reducido el pago...

Martes, 27 de junio de 2017

La aseguradora tiene el 17% de pólizas de autos en esta comunidad y abre en Las Rozas su 25º centro de estas características

Mapfre atenderá a sus 575.000 asegurados de la Comunidad de Madrid en un nuevo Centro del Automóvil

Mapfre sigue su imparable camino de apertura de Centros de Servicio del Automóvil en toda España para tener un mayor control de los siniestros y poder direccionar a los talleres que le garantizan un precio más ajustado.       El último centro se ha abierto en la localidad madrileña...

Lunes, 19 de junio de 2017

Se realizan importantes descuentos para evitar que aumente la movilidad y así evitar siniestros

Los seguros premian el bajo kilometraje para reducir su siniestralidad

Las aseguradoras están comenzando a implantar una mediada que va en contra del futuro de los siniestros en general y de los de lunas en particular.        La edad del conductor, su provincia de residencia y el historial de siniestralidad son algunos de los factores conocidos que...

Miércoles, 14 de junio de 2017

Ha mejorado en 7 puntos el ratio combinado en autos en los últimos tres años (92,4%)

Liberty pagó 65.290 siniestros de lunas en 2016 y consiguió reducir el gasto

Liberty ha presentado sus resultados del año 2016 y en cuanto a los siniestros de lunas su balance es de 65.290 pagos por sustituciones o reparaciones de lunas. La aseguradora se hizo cargo del 4,35% de todos los siniestros de cristalería del automóvil que se produjeron en España el...

Martes, 30 de mayo de 2017

Continúa imparable su estrategia para aumentar el direccionamiento de vehículos a sus talleres de confianza

Mapfre abre en Madrid su 23º Centro de Servicio del Automóvil

Mapfre continúa potenciando su estrategia de control de los siniestros y ha abierto  un nuevo Centro de Servicio del Automóvil en Madrid en el que prestará a sus clientes una gestión integral en la reparación del vehículo. En nuevo centro se ubica en el centro de Madrid y su objetivo es...

Jueves, 25 de mayo de 2017

Supuestamente, cobraba a sus clientes pero no llegaba a suscribir la póliza con las compañías pactadas

Un corredor es detenido por una presunta estafa a 50 personas en pólizas de autos

La Guardia Civil ha detenido al gerente de una correduría de seguros de La Unión. Según informaron fuentes del Cuerpo, su propietario está acusado de llevar a cabo, al menos, medio centenar de estafas en contratos de seguros para vehículos. Supuestamente, cobraba a sus clientes pero no...

Lunes, 15 de mayo de 2017

Nexdom es el nombre del proyecto de la compañía en el sector de la reparación y se ampliará en base al éxito

El RACC es la primera aseguradora que crea una red de talleres

La apertura de nuevos talleres urbanos continuará en función del éxito que tenga el primer centro. La entidad prevé que este nuevo negocio facture 600.000 euros en 2017.     Este proyecto es independiente del macrotaller que, en alianza con el grupo Bergé, el RACC instaló en 2012...

Viernes, 12 de mayo de 2017

Ricardo Navas, del gabinete pericial Pluvia Risks, asegura que a los peritos "les falta objetividad"

"Los peritos de las compañías, salvo honrosas excepciones, están demasiado volcados a las aseguradoras"

Mediadores en red ha publicado una interesante entrevista con Ricardo Navas, socio director de Pluvia Risks, empresa dedicada a la peritación.   Un sector sin regulación específica necesita de una mayor presencia de los supervisores. Muchos reclaman que la DGSFP ‘meta mano’ en el...
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Jueves, 27 de abril de 2017

Mantiene un ratio combinado muy positivo con un 92,9%, mientras el sector se acerca al 100%

Allianz crece en autos un 6,6% y apunta a su control de costes como la clave

Allianz ha presentado sus resultados en 2016 y en el ramo de automóviles ha conseguido un importante crecimiento donde ha crecido por encima de la media del sector (+6,6% versus +5,1% del mercado). "Hemos logrado aumentar nuestra cuota de mercado en todas las líneas de negocio. La...

Lunes, 10 de abril de 2017

Los aseguradoras consiguieron en 2016 un margen de beneficio del 35,2%

Los talleres de lunas tienen un argumento de 226 millones para pelear por subir su coste medio

¿Es cierto que las aseguradoras no tienen apenas margen para subir el coste medio en su negociación con las redes de talleres de lunas? La respuesta es contundente: Sí y mucho.   Los datos constatan que la cobertura de lunas deja un amplio margen de beneficios para las compañías de...
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Lunes, 13 de marzo de 2017

La compañía reconoce que su control de costes es un éxito y que ahora debe ajustar su cartera de clientes

Mapfre 'sacrificará' clientes en busca de la rentabilidad

Las grandes aseguradoras tienen claro que antes que el volumen de pólizas de autos está la rentabilidad. Mapfre, compañía líder con un 20% de las pólizas, ha reconocido que prefiere 'sacrificar' clientes para mejorar sus beneficios.       Las líneas de actuación están claras, según...

Miércoles, 9 de agosto de 2017

La Federación de Consumidores en Acción señala que se incumple la ley ya que con esta práctica los clientes "tienen que soportar costes adicionales"

Facua denuncia a 18 compañías aseguradoras por tener líneas 901 y 902 para la atención al cliente

La Federación de Consumidores en Acción (Facua) denunció a 18 compañías de seguros por "incumplir la ley" al utilizar líneas 901 y 902 para tramitar determinados supuestos en atención al cliente.   Facua señaló que, con esta práctica, los usuarios "tienen que soportar costes...

Viernes, 28 de julio de 2017

En seis meses gana 170 nuevas pólizas de autos (7,9%) y ya roza las 2,4 millones de cleintes

Línea Directa se dispara en autos en 2017

El modelo directo de Línea Directa sigue convenciendo y el crecimiento en pólizas de autos en el primer semestre de 2017 ha sido espectacular. De hecho, e sla compañía de seguros que más ha crecido este año en la captación de nuevas pólizas y ha crecido en un 7,9%.           La...

Jueves, 20 de julio de 2017

Este canal sólo acaparó el 1,2% de la venta en cartera y el 0,86% de la nueva producción

Internet sigue sin 'robar' pólizas al resto de canales

El canal on-line sigue sin tener presencia en la comercialización de pólizas de seguros. Según losúltimos datos de la DGSFP referentes a 2015 puesto que hasta julio se entrega la DEC anual, este canal acaparó el 1,2% de la venta en cartera y el 0,86% de la nueva producción. Unas cifras...

Jueves, 6 de julio de 2017

Kelisto publica que se ha pasado de 608,9 euros el pasado mes de enero a 566,1 en julio

El precio de los seguros ha bajado un 7% en 2017

La prima media del seguro de Autos se ha situado en 566,1 euros en junio, lo que significa una caída del 7% respecto a enero (608,9 euros) y un 3,7% menos que hace un año, según el Índice de precios del seguro de coche elaborado por Kelisto. Además, analizando el conjunto del primer...

Miércoles, 5 de julio de 2017

Esta iniciativa se suma a otras acciones para mejorar la relación con el cliente

Generali se une a las compañías que eliminan los 902

Desde el 1 julio y con el objetivo de incrementar la excelencia en el servicio ofrecido a clientes y mediadores,Generali ha habilitado los teléfonos 91 -desaparecen los 902-, a través de los cuales se atenderán las consultas telefónicas. Asimismo, se ha habilitado un teléfono gratuito...

Martes, 20 de junio de 2017

No informa al asegurado de la necesidad de que el lugar sea bajo techo y que no puede ser en la vía pública

Fénix Directo confunde al cliente en el servicio de lunas a domicilio

¿Cuál es el lugar adecuado para una reparación o sustitución de lunas a domicilio? ¿Quién lo decide? ¿el cliente o el reparador? Todas estas preguntas quedan sin respuesta en la web de Fénix Directo en su sección de lunas cuando se promociona las unidades móviles de lunas a domicilio....

Jueves, 15 de junio de 2017

Abre en Talavera de la Reina el 24º, segundo en la provincia de Toledo donde tiene el 32,6% de las pólizas de autos

Mapfre acelera en su estrategia de centros de recepción de vehículos

MAPFRE pone en marcha un nuevo Centro de Servicio del Automóvil en Talavera de la Reina, en el que prestará a sus clientes una gestión integral en la reparación del vehículo, única en el mercado asegurador español. En estas instalaciones se prevé atender a alrededor de 1.600 vehículos...

Miércoles, 7 de junio de 2017

Actuaba junto a un socio que ejercía de captador de clientes

Detienen a un corredor en Alicante por presunto fraude

Dos hombres, uno de ellos trabajador de una compañía aseguradora, han sido detenidos en Alicante acusados de estafar a clientes con los seguros de sus vehículos por, presuntamente, apropiarse de las primas que pagaban sus víctimas por pólizas que nunca llegaban a hacer efectivas.  ...

Viernes, 26 de mayo de 2017

El presidente de la aseguradora líder en autos desmiente los rumores que circulan en el sector...pero no descarta una compra

A. Huertas (Mapfre): "No vamos a comprar Caser"

El presidente de Mapfre Antonio Huertas participó ayer en una novedosa rueda de prensa en twitter donde contestó a numerosos tuiteros. Uno de los aspectos más interesantes era saber si la aseguradora líder en autos ha realizado una oferta de compra por Caser, algo que negó el presidente...

Martes, 23 de mayo de 2017

La estrategia de fidelización de la aseguradora necesita de talleres que garanticen bajos costes

Mutua Madrileña congelará los precios a dos tercios de sus clientes... y a los talleres

El presidente de Mutua Madrileña, Ignacio Garralda, anunció el pasado viernes que la compañía congelará las primas a dos terceras partes de su cartera de automóviles, lo que equivale a 1,3 millones de clientes. Una decisión que toma la aseguradora a pesar de la entrada en vigor de un...

Lunes, 15 de mayo de 2017

Realizaban denuncias falsas de robo de piezas de un vehículo en reiteradas ocasiones

Detienen a un perito y un responsable de taller por estafar 40.000 euros a una aseguradora

La Guardia Civil ha detenido a una mujer, al responsable de un taller y a un perito de una aseguradora de coches en Sevilla por estafar a la compañía más de 40.000 euros con denuncias falsas de robo de piezas de un vehículo en reiteradas ocasiones.   La mujer denunciaba la sustracción...

Miércoles, 10 de mayo de 2017

La aseguradora cree que está en un buen momento para crecer con alguna oportunidad de adquisición

Generali crece un 14% en autos y busca comprar una aseguradora

Generali Seguros continúa mejorando año a año sus cifras de actividad en España. La filial en nuestro país de la aseguradora italiana cerró 2016 con un beneficio neto de 231,6 millones de euros, un 2,3% más que en el ejercicio anterior, gracias a una mejora de todas las líneas de...

Martes, 11 de abril de 2017

Se sitúa en un 13,14% del total de asegurados con 3.679.200 pólizas

Mutua Madrileña 'roba' 100.000 asegurados en 6 meses a su competencia

Mutua Madrileña ha presentado sus datos de 2016 y su evolución en autos es espectacular. La campaña de captación de clientes en autos a través de una reducción de cualquier precio que haya sido subido al cliente en otra compañía ha sido un éxito rotundo, incluso por encima de las...

Miércoles, 22 de marzo de 2017

Ha subido precios en los dos últimos años, ha reducido costes con talleres y ha eliminado pólizas no rentables de particulares y flotas

La 'limpieza' de pólizas de autos devuelve a AXA a beneficios

El presidente y consejero delegado de AXA España, Jean-Paul Rignault, ha señalado hoy que el nuevo baremo de indemnizaciones por accidentes de tráfico ha aumentado el coste de las primas de autos entre un 5% y un 10%.     En la presentación de los resultados de AXA España, que ganó...

Martes, 7 de marzo de 2017

En 2016 consiguió mejorar su ratio combinado (88,7%) pese a subir la siniestralidad de autos del 69,6% al 72,2%

Línea Directa vuelve a demostrar el éxito de su relación con sus talleres de confianza

Línea Directa sigue creciendo. Su modelo de negocio directo y la estrategia con su red de talleres de confianza le permitió ganar más dinero en 2016 pese a aumentar la siniestralidad en autos y es la envidia del sector por su control del ratio combinado (ingresos por pólizas menos...
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