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Viernes, 15 de diciembre de 2017

Las compañías líderes del sector no tienen una gran valoración en la encuesta realizada por la OCU entre 13.000 asegurados

Las mejores y peores pólizas de autos del mercado

La encuesta de satisfacción de los usuario de OCU, ayuda a determinar cuáles son las compañías aseguradoras con clientes más satisfechos. La organización se basa en 13.000 respuestas, que proporcionan información valiosa para quienes están pensando en cambiar de compañía o contratar...

Miércoles, 15 de noviembre de 2017

Su restrictivos costes medios, el aumento del direccionamiento a talleres concertados y salirse del mercado de flotas, las claves

Mapfre gana en 2017 cuatro euros más por cada 100 que se pagan en una póliza de autos

Mapfre sigue aumentando sus márgenes de beneficios en autos. su política restrictiva de costes medios y el aumento del direccionamiento hacia los talleres de confianza han permitido a la aseguradora líder en autos (20% de cuota) elevar su margen de ganancia por cada 100 euros de coste...

Martes, 31 de octubre de 2017

Su modelo sigue siendo un éxito y ya tiene 2.250.000 clientes d eautod, 500.000 más que hace 5 años

Línea Directa crece en 149.000 pólizas de autos en 2017

El modelo directo de Línea Directa sigue creciendo en España. El ahorro en mediadores le sirve a la compañía aseguradora para incrementar su inversión publicitaria y el resultado es que en 2017 ha crecido espectacularmente la adquisición de nuevos clientes en autos. El crecimiento de...

Viernes, 13 de octubre de 2017

Ha pasado de 566,1 euros en junio a 618,01 euros

La prima media del seguro de Autos crece un 9% tras el verano

La prima media del seguro de Autos se ha disparado un 9,17% en los últimos meses, pasando de 566,1 euros en junio a 618,01 euros en septiembre, según el último análisis realizado por Kelisto. Con respecto a agosto, se ha incrementado un 5,99% y, analizando el conjunto del tercer...

Lunes, 9 de octubre de 2017

Fuentes de este grupo han explicado que se ha optado por la capital aragonesa porque allí están parte de sus servicios centrales

MGS Seguros acuerda trasladar su sede social de Barcelona a Zaragoza

El grupo asegurador MGS Seguros ha acordado trasladar su sede social de Barcelona a Zaragoza ante la inseguridad jurídica que supone que el Parlamento catalán pueda declarar unilateralmente la independencia de Cataluña.   Fuentes de este grupo han explicado que se ha optado por la...

Lunes, 2 de octubre de 2017

Esta es la estrategia de futuro de las aseguradoras en autos y hogar

Los peritos de automóviles serán sustituidos por drones

Muchos son los trabajos que poco a poco empiezan a ser terreno conquistado por las máquinas y muchos los que a corto plazo lo serán. Uno de los más extraños parece ser el terreno de los seguros, mismos que están comenzando a ver con muy buenos ojos algo tan simple como puede ser...

Miércoles, 13 de septiembre de 2017

En su blog apuntan a que la llegada de los talleres concertados ha hecho que los talleres mejoren y sean más profesionales d elo que eran

Reale considera que las aseguradoras son las ´culpables´ de la mejora de calidad en los talleres de lunas

Reale lanza una velada crítica en su blog hacia los talleres que no forman parte de su red de talleres concertados y justifica la elección de sus talleres confianza por la falta de formación y la calidad de servicio que ofrecen respecto a los talleres elegidos por la aseguradora. En esa...
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Lunes, 4 de septiembre de 2017

Utiliza un reciente artículo en el que se describía cómo un cliente debía adelantar el dinero de una sustitución tras elegir un taller no concertado

Allianz se apoya en INFOLUNA para señalar las prácticas de Línea Directa en siniestros de lunas

Línea Directa se ha convertido en la compañía aseguradora que más pólizas está 'robando' a su competencia. Las grandes compañías observan desde hace años como la aseguradora de venta directa convence a los que eran sus clientes gracias a sus fuertes inversiones en publicidad.      ...

Miércoles, 30 de agosto de 2017

Mostramos numerosos ejemplos de la misma estrategia que critican cuando la realizan los talleres

Las aseguradoras se agarran a los regalos

Las aseguradoras se muestran poco receptivas con los talleres que ofrecen regalos para captar clientes, pero estas compañías están multiplicando los obsequios para conseguir nuevos asegurados o mantener a los que ya tienen. La táctica de promociones que critican cuando la pone en...

Lunes, 14 de agosto de 2017

Un propietario de un BMW ofrece un ejemplo claro que resultara familiar a los talleres de cristalería del automóvil

Así se explica el liderato de Línea Directa como la compañía más incómoda para el sector de lunas

Hace una semana propusimos desde INFOLUNA una encuesta para saber cuáles eran las compañías de seguros más incómodas para los talleres de lunas. El resultado fue contundente y 1 de cada tres talleres de cristalería del automóvil señaló a Línea Directa como la aseguradora más conflictiva...

Martes, 1 de agosto de 2017

La aseguradora es la que más crece en nuevos asegurados y aumenta su presencia fuera de Madrid

Mutua Madrileña sube su cuota en autos al 13,2% y roza las 4 millones de pólizas

Grupo Mutua Madrileña logró durante los seis primeros meses de este año unos ingresos totales por primas de 2.568 millones de euros, lo que representa un incremento del 5,2% respecto al primer semestre de 2016. Este aumento es superior al de la media del sector, que se situó en el 3,4%...

Martes, 25 de julio de 2017

El objetivo es hacer hincapié a todas sus redes de proveedores que la transformación digital es clave para su crecimiento

Asitur imparte formación a su red de reparadores de lunas

Asitur está impartiendo formación a toda su red de reparadores, lunas incluida, con el objetivo de hacer hincapié en que la transformación digital es clave para su crecimiento y para garantizar la máxima calidad y transparencia en sus actuaciones, mejorando así la experiencia de...

Viernes, 7 de julio de 2017

La aseguradora crece cada vez más en autos gracias las nuevas tecnologías y aumenta el direccionamiento a sus talleres de confianza gracias a internet

Mutua Madrileña multiplica los asegurados que buscan talleres de manera digital

Hace dos años, Mutua Madrileña creó una dirección de Transformación Digital con el objetivo de impulsar su estrategia digital. En este periodo, la aseguradora ha logrado avances en áreas como el márketing digital, canales online, comercio electrónico, big data, generación de demanda y...

Jueves, 6 de julio de 2017

Baja un 0,3% y pasa de 280 a 279 euros mientras el de especialistas ronda los 190 euros

Las aseguradoras consiguen reducir en un euro en 2017 el coste medio de lunas

La estrategia de las compañías de seguros para conseguir una paulatina reducción de costes en los siniestros de lunas sigue marcada por el éxito. Según publica ICEA (servicio de estadísticas y estudios del sector seguros en España) en el primer trimestre de 2017 se ha reducido el pago...

Martes, 27 de junio de 2017

La aseguradora tiene el 17% de pólizas de autos en esta comunidad y abre en Las Rozas su 25º centro de estas características

Mapfre atenderá a sus 575.000 asegurados de la Comunidad de Madrid en un nuevo Centro del Automóvil

Mapfre sigue su imparable camino de apertura de Centros de Servicio del Automóvil en toda España para tener un mayor control de los siniestros y poder direccionar a los talleres que le garantizan un precio más ajustado.       El último centro se ha abierto en la localidad madrileña...

Viernes, 1 de diciembre de 2017

Hay medio centenar de perjudicados pero se sospecha que pueden ser más

La Guardia Civil detiene a un empleado de una correduría de Jumilla (Murcia) por una presunta estafa de 100.000 euros en pólizas de autos

La Guardia Civil de la Región de Murcia ha desarrollado una investigación dirigida a esclarecer unas supuestas estafas, cometidas a través de una correduría de seguros de Jumilla, fruto de la cual ha sido detenida una persona como presunta autora de delito continuado de estafa. Hasta el...

Martes, 7 de noviembre de 2017

Está acusado de haber estafado durante al menos doce años a la compañía para la que trabajaba falseando presuntamente partes de accidentes

Un empleado de Groupama se enfrenta a 4 años de cárcel por apropiarse de 171.000 euros

El empleado de una aseguradora de Santiago, informa La Voz de Galicia,  se enfrenta a una petición fiscal de cuatro años de cárcel y una multa de 3.050 euros por estar acusado de haber estafado durante al menos doce años a la compañía para la que trabajaba falseando presuntamente partes...

Miércoles, 18 de octubre de 2017

La compañía asegura que "no supone ningún cambio en el modelo de negocio y actividad actual"

Zurich traslada su sede de Barcelona a Madrid

El grupo asegurador Zurich ha decidido trasladar su sede social en España de Barcelona a Madrid "por motivos de seguridad jurídica". La compañía sigue así los pasos de otras aseguradoras que en los últimos días se han llevado el domicilio social fuera de Cataluña por la situación...

Miércoles, 11 de octubre de 2017

"Buscamos preservar los intereses de los clientes, trabajadores, mediadores y accionistas", aseguran desde la aseguradora

Catalana Occidente deja Barcelona y Allianz y Zurich se piensan el cambio

La aseguradora Catalana Occidente trasladará su sede social a Madrid. Dejará así Cataluña, ante la posible declaración unilateral de independencia que puede llevar a cabo el presidente de la Generalitat, Carles Puigdemont.     El consejo de administración de la sociedad "ha acordado...

Jueves, 5 de octubre de 2017

La aseguradora afirma que su prioridad es garantizar el cumplimiento de sus obligaciones con los clientes

Catalana Occidente se plantea llevar su sede fuera de Cataluña

La aseguradora Catalana Occidente se plantea cambiar su sede que actualmente está en la localidad barcelonesa de Sant Cugat a la vista de la situación que atraviesa Cataluña, según revela el diario Expansión.       El grupo, el sexto en el ránking del sector por primas "como ha...

Miércoles, 27 de septiembre de 2017

Ignacio Mariscal, consejero delegado de la compañía italiana, quiere "duplicar el tamaño de la compañía en Euskaki de aquí a 3 o 5 años"

Reale busca crecer en el País Vasco y sondea la compra de alguna compañía

Ignacio Mariscal, consejero delegado de Reale España anuncia en una entrevista en el Diario Vasco que la aseguradora italiana está buscando la oportunidad de compra de alguna aseguradora en el País Vaco: "En el País Vasco hay compañías muy interesantes y magníficamente gestionadas, pero...

Martes, 12 de septiembre de 2017

Su presidente busca acelerar su crecimiento fuera de Madrid y afirma que tienen dinero para afrontar alguna adquisión y descarta la "fusión con algún grupo extranjero"

Mutua Madrileña reconoce que busca comprar alguna compañía en autos

Ignacio Garralda, presidente de Mutua Madrileña, habla en una entrevista publicada en la revista 'Actualidad Económica' de los planes de crecimiento del grupo en el sector de autos y apunta al objetivo de "seguir creciendo en pólizas fuera de Madrid".      En España tienen como...

Jueves, 31 de agosto de 2017

Grandes aseguradoras como Mapfre o Mutua Madrileña esán en la lista

¿Conoces las compañías que no incluyen los techos solares en sus pólizas a terceros con lunas?

La cobertura de rotura de lunas del seguro tiene como finalidad cubrir la rotura de los cristales del vehículo, tales como el parabrisas, la luneta posterior y las lunas laterales, sin embargo, no suele cubrir los daños en faros o simples defectos estéticos como ralladuras. Algunas...
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Jueves, 24 de agosto de 2017

ARPEM analiza 26 compañías y de uno a tres partes para definir la subida de precio o, incluso, la expulsión del asegurado

Así afectan económicamente los partes a las pólizas a todo riesgo y a terceros con lunas

El comparador de seguros ARPEM ha realizado una curiosa comparativa en la que se aclara cómo penalizan los partes por las distintas aseguradoras.        FINALIDAD      ¿Cómo afectan los partes al precio del seguro de coche? El presente informe responde a esta cuestión comparando...

Miércoles, 9 de agosto de 2017

La Federación de Consumidores en Acción señala que se incumple la ley ya que con esta práctica los clientes "tienen que soportar costes adicionales"

Facua denuncia a 18 compañías aseguradoras por tener líneas 901 y 902 para la atención al cliente

La Federación de Consumidores en Acción (Facua) denunció a 18 compañías de seguros por "incumplir la ley" al utilizar líneas 901 y 902 para tramitar determinados supuestos en atención al cliente.   Facua señaló que, con esta práctica, los usuarios "tienen que soportar costes...

Viernes, 28 de julio de 2017

En seis meses gana 170 nuevas pólizas de autos (7,9%) y ya roza las 2,4 millones de cleintes

Línea Directa se dispara en autos en 2017

El modelo directo de Línea Directa sigue convenciendo y el crecimiento en pólizas de autos en el primer semestre de 2017 ha sido espectacular. De hecho, e sla compañía de seguros que más ha crecido este año en la captación de nuevas pólizas y ha crecido en un 7,9%.           La...

Jueves, 20 de julio de 2017

Este canal sólo acaparó el 1,2% de la venta en cartera y el 0,86% de la nueva producción

Internet sigue sin 'robar' pólizas al resto de canales

El canal on-line sigue sin tener presencia en la comercialización de pólizas de seguros. Según losúltimos datos de la DGSFP referentes a 2015 puesto que hasta julio se entrega la DEC anual, este canal acaparó el 1,2% de la venta en cartera y el 0,86% de la nueva producción. Unas cifras...

Jueves, 6 de julio de 2017

Kelisto publica que se ha pasado de 608,9 euros el pasado mes de enero a 566,1 en julio

El precio de los seguros ha bajado un 7% en 2017

La prima media del seguro de Autos se ha situado en 566,1 euros en junio, lo que significa una caída del 7% respecto a enero (608,9 euros) y un 3,7% menos que hace un año, según el Índice de precios del seguro de coche elaborado por Kelisto. Además, analizando el conjunto del primer...

Miércoles, 5 de julio de 2017

Esta iniciativa se suma a otras acciones para mejorar la relación con el cliente

Generali se une a las compañías que eliminan los 902

Desde el 1 julio y con el objetivo de incrementar la excelencia en el servicio ofrecido a clientes y mediadores,Generali ha habilitado los teléfonos 91 -desaparecen los 902-, a través de los cuales se atenderán las consultas telefónicas. Asimismo, se ha habilitado un teléfono gratuito...

Martes, 20 de junio de 2017

No informa al asegurado de la necesidad de que el lugar sea bajo techo y que no puede ser en la vía pública

Fénix Directo confunde al cliente en el servicio de lunas a domicilio

¿Cuál es el lugar adecuado para una reparación o sustitución de lunas a domicilio? ¿Quién lo decide? ¿el cliente o el reparador? Todas estas preguntas quedan sin respuesta en la web de Fénix Directo en su sección de lunas cuando se promociona las unidades móviles de lunas a domicilio....
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