MAPFRE abrirá 9 nuevos centros de Servicio del Automóvil con reparación y sustitución de lunas express

Mapfre tiene previsto abrir este año nueve nuevos Centros del Servicio del Automóvil, unas instalaciones pioneras donde el cliente entrega su vehículo y Mapfre se ocupa de todo lo demás: peritación, gestión con el taller para la reparación, control de calidad y entrega del vehículo reparado. Los clientes tienen mientras tanto derecho a un vehículo de sustitución o cortesía en las propias instalaciones. Además se ofrece reparación y sustitución de lunas en el mismo momento, entre otros servicios express.

Esta estrategia supone un respaldo para los talleres concertados con al compañía ya que el objetivo es consolidar esas relaciones entre cliente, aseguradora y taller de confianza de Mapfre.

 En estos centros el tiempo de reparación es inferior a una semana.  Las nuevas instalaciones se ubicarán en Madrid (Alcobendas, Luchana, Rivas, Getafe y Leganés), Ciudad Real, Logroño, Talavera y Toledo.

Mapfre cuenta ya con 12 locales en España que ofrecen este servicio pionero: Albacete, Alicante, Castellón, Madrid (Alcalá de Henares y Alcorcón), Málaga, Palma de Mallorca, Pamplona, Segovia, León, Tenerife y Valencia. La entidad, que tiene en España más de cinco millones de vehículos asegurados (cerca de 54.000 en León) y es líder en este sector, con una cuota de mercado del 20,5 por ciento