¿Es posible que se facture 150 euros por cambiar el parabrisas de un Mini R56? Si Línea Directa está de por medio esa posibilidad existe. Y si no que se lo digan a este atónito asegurado de esa compañía, al que le valoraron en ese coste el cambio de la luna. Así se consigue sacar el vehículo de un taller que no está concertado con esa aseguradora.
"Quiero saber si esto que me están haciendo es normal entre seguros o es que nos estan vacilando. Tengo el coche ahora mismo en el taller
haciendo una revisión y como la luna estaba rajada he dado parte al seguro. Al llamar directamente me dicen que en ese taller no puedo cambiar la luna, que tiene que ser un taller concertado con ellos, a lo que me niego rotundamente. Me meten miedo diciendo que voy a perder bonificaciones y no se que historias mas.
Le digo que mande el perito a ese taller, y me avisa que a lo mejor tengo que pagar yo por adelantado el arreglo de la luna. Acojonante. Le digo que sí, que mande rápido al perito y se presenta en el taller a primera hora de la mañana con un presupuesto bajísimo. Presupuesta la luna de un mini R56 por 150€, por lo que el dueño del taller me llama y me dice que es imposible encontrar una luna a ese precio, que la original son 230 (estimados, no recuerdo exactamente) y que no le llega. Me aconseja que lo lleve a otro taller pero que exija una luna original.
Total, que les llamo otra vez y que digo que accedo a llevarlo a otro taller siempre y cuando la luna que se monte sea original, y me dicen que eso es imposible, que ellos solo montan lunas homologadas y nunca originales. A parte de cambiarme de compañía de seguros, ¿es legal esto que están haciendo?"
puntopelota | Lunes, 03 de Diciembre de 2018 a las 15:52:40 horas
Claro, porque linea directa trabaja con call center de "su taller" Car... cambia, car...repara!!. Si insiste en llevarlo a otro de los talleres concertados que SI dispone linea directa le montan una luna Sekurit o pilkington, que aunque no tenga logo de BMW es recambio original.
Pero como sabemos la mafia que hay con estos pues es a lo que el cliente, debe atenerse.
Accede para responder