La OCU recomienda que se prescinda de la figura de los corredores de seguros

Adecose ha transmitido a la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) su "más absoluto rechazo" a la información publicada y que edita la OCU, en la que, bajo el título "Corredores, Puede Prescindir", se cuestiona la labor de los corredores de seguros. En una carta dirigida al director general de la OCU, Martín Navaz, presidente de la asociación, expresa que la información "sobre nuestra profesión se sustenta sobre falsedades del todo demostrables y que, por algún interés que desconozco, busca desprestigiar una profesión muy digna y que juega un papel fundamental en el mercado asegurador, siempre al lado del cliente, cuyos intereses protege en todo momento, por lo que si a algo contribuye esta figura es a ayudar al consumidor asesorándole para que contrate el mejor seguro que le convenga, y acompañarle en el devenir de la relación profesional cuando, por desgracia, acaecen siniestros".

Adecose llama la atención sobre los argumentos expuestos en la información, como por ejemplo, la invitación al lector a prescindir del corredor para ahorrar la comisión y rebajar la prima. "Es absolutamente erróneo y obedece a un desconocimiento profundo de nuestra profesión, ya que contratar seguros a través de un corredor no implica encarecimiento de la prima para el cliente, sino todo lo contrario por el efecto comparativo de precios que el corredor realiza", afirma Navaz.

Asimismo, continúa la carta, "me sorprende aún más que se anime a los lectores a contratar los seguros a través de lo que ustedes llaman 'Compras Maestras', ocupando para ello el lugar de los profesionales del seguro que estamos formados y nos dedicamos a asesorar a los consumidores, por lo que me gustaría conocer en función de qué formación y de qué parámetros su organización asesora a los clientes en una materia tan especializada y técnica como es el Seguro, prescindiendo olímpicamente de una función esencial del corredor como es la atención al cliente en caso de siniestro".

Adecose invita a la OCU a una reunión para que esta obtenga "información de primera mano y suficiente como para recomendar a sus asociados que contraten sus seguros a través de un corredor".