Ha sido en Francia y se basa en la recomendación mutua de servicios con un modelo que en la prueba ha demostrado ser muy beneficioso

Carglass y Midas llegan a un acuerdo total de colaboración tras una prueba de un año en 15 talleres

Midas y Carglass ha sellado un acuerdo de colaboración en Francia por el cual ambas empresas se ayudarán mutuamente para conseguir clientes que tengan una necesidad de mecánica rápida o de cristalería del automóvil y generar un flujo de trabajo desde ambas compañías.

 

 

 

 

Esta relación se inició en el verano de 2019 con una 'experiencia piloto' en solo 15 talleres de Midas en los que en caso de encontrar clientes con algún siniestro de lunas se les preguntaba si deseaban que una unidad móvil de Carglass acudiera a resolver el problema. La experiencia ha sido muy satisfactoria por ambas partes y el director general de Midas Francia ha anunciado que esperan ampliar esa relación a 250 talleres antes de acabar 2021.

 

 

 

 

 

Esta alianza supone la búsqueda de sinergias entre empresas que ofrecen diferentes servicios y necesitan de una formación comercial de los empleados, ya que deben convencer a los clientes de la necesidad de una reparación a través de otro proveedor mientras se está realizando un cambio de aceite o reparando un parabrisas.

 

 

"Nuestros técnicos ofrecen un diagnóstico sobre el vidrio del automóvil a los clientes y les ayudamos a solucionar todos los problemas que puedan tener. Estamos muy contentos con la relación con Carglass y nuestros clientes, también, por eso queremos llevar este servicio a todos nuestros centros", afirma Bertrand Cormier, director general de Midas Francia.

 

 

 

 

Esta alianza no tiene nada que ver con la que están planteando en España empresas como Ralarsa o Glass Talleres, ya que estas empresas buscan instalarse dentro de los talleres de chapa y pintura, ser parte de su estructura y que las aseguradoras les den de alta como centros de acristalamiento puros. En el caso de Carglass en Francia es un acuerdo conocido como 'win to win', en el que ambos de recomiendan y ambos ganan con esta labor comercial. 

 

 

Lo tiempos cambian y cada vez se extiende más la tendencia de buscar complicidades entre grandes empresas que pueden ayudarse mutuamente. En este caso dos grandes multinacionales del sector de talleres se dan la mano para conseguir aumentar su volumen de trabajo.