Ralarsa arranca 2026 más fuerte que nunca tras “un 2025 que fue un año clave para fortalecer la presencia de la red en España"

Ralarsa, empresa referente en reparación y sustitución de lunas de  automóvil en España, arranca 2026 lleno de confianza y y orgulloso de su trabajo tras culminar un 2025 marcado por la expansión de su red, la  innovación tecnológica y una mejora sustancial de la experiencia de cliente. Integrada  en el grupo internacional Cary Group, la compañía ha intensificado su posicionamiento en el mercado español, fortalecido su equipo y modernizado sus operaciones.

Innovación y digitalización al servicio del cliente

La compañía ha optimizado su sistema de reservas online, ofreciendo una plataforma más ágil e intuitiva que facilita el acceso a sus servicios. Este impulso digital se ha visto acompañado por la implantación, en toda la red de talleres, de la última tecnología para la calibración de sistemas ADAS, asegurando intervencionesmás precisas y seguras.

Expansión de la red y modernización de infraestructuras

En el último año, Ralarsa ha inaugurado nueve nuevos talleres —cinco propios y cuatro  franquiciados— que refuerzan su cobertura nacional y acercan sus servicios a más conductores. Además, la actualización de su almacén central de Madrid, verdadero hub logístico de la empresa, ha permitido incrementar la eficiencia operativa y responder de forma más ágil a la demanda creciente.

Atención personalizada y alianzas estratégicas

La experiencia del cliente ha dado un nuevo paso adelante con la llegada de Luna, la nueva asistente virtual de Ralarsa, diseñada para agilizar las llamadas y gestiones en el Contact Center. En paralelo, la compañía continúa reforzando sus relaciones con grandes aseguradoras como Mapfre, Mutua Madrileña y Generali, que confían en la calidad y fiabilidad de su servicio.

Crecimiento del equipo y mejora de indicadores

Ralarsa ha incrementado su plantilla en un 4% respecto a diciembre de 2024 y cuenta con un equipo diverso que integra 11 nacionalidades, reflejo del talento y la riqueza cultural de la empresa. El aumento de ventas e ingresos, junto con la mejora del índice de satisfacción (NPS), confirma que la estrategia de innovación, expansión y excelencia está ofreciendo resultados sólidos y sostenibles.

“2025 ha sido un año clave para fortalecer la presencia de Ralarsa en España. La compañía ha llevado su red más cerca del cliente, mejorado la tecnología aplicada y reforzado su capacidad operativa, manteniendo intacto su compromiso con un servicio 
excelente y humano”, afirma la dirección de la compañía. Con estos avances, Ralarsa se afianza como referente nacional en su sector y continúa trabajando para ofrecer un servicio cada vez más rápido, seguro y cercano a los conductores en todo el territorio.

www.ralarsa.com/es/