Línea Directa da por finalizada para siempre la estúpida guerra de precios que hundió durante la última década a aseguradoras y talleres: "Eso se acabó, ahora las compañias..."

Durante la última década las aseguradoras decidieron darse un tiro en el pie al entrar en una estúpida guerra de precios en las pólizas de autos que  impactó negativamente en su rentabilidad y por extensión golpeó la supervivencia de los talleres de chapa y lunas que tuvieron que trabajar sin apenas margen para resolver los siniestros de sus clientes.

Esa situación ha tocado a su fin. Las compañías de seguros han aprendido la lección y están comprometidas con un nuevo modelo de tarificación que les permita ganar dinero y que no estrangule en el futuro a sus proveedores.

Línea Directa es la aseguradora que más claro y alto ha hablado sobre el final de una manera de entender el negocio que les estaba haciendo perder dinero a todos y en la presentación de sus cuentas de 2025 ha rechazado que se vaya a desencadenar de nuevo una guerra de precios en el ramo del seguro de Autos y, al mismo tiempo, ha adelantado que la compañía en su conjunto continuará elevando su rentabilidad a lo largo de este ejercicio.

“El seguro de autos ha mejorado su ratio combinado, pero el del sector sigue muy alto  y eso hay que solucionarlo cuanto antes. Creo que eso habla por si mismo”, ha señalado Patricia Ayuela, la consejera delegada de Línea Directa.

Ante la cuestión sobre una posible guerra comercial en precios, la directiva ha sido tajante: “¿Guerra de precios? En absoluto. El sector tiene una enorme responsabilidad en cuanto a que tiene que haber suficiencia de primas”.

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Ayuela ha puesto de relieve que Línea Directa ha cerrado el ejercicio combinando crecimiento y mejora del margen gracias a un aumento generalizado del precio de las pólizas. “El negocio asegurador está creciendo y lo está haciendo a rentabilidades más altas porque nuestro ratio combinado está mejorando”, ha enfatizado, aludiendo a la evolución del negocio principal.

Según los datos comunicados por la entidad, la aseguradora registró un beneficio neto de 85,7 millones de euros en 2025, lo que implica un avance del 33,5% respecto al ejercicio precedente.

La consejera delegada ha resaltado también la contribución de la digitalización a la mejora técnica del grupo, precisando que el 9% de todas las nuevas pólizas se contratan ya de forma 100% digital. Además, ha explicado que la compañía está incorporando la inteligencia artificial (IA) en el corazón de sus operaciones.

“La IA para nosotros no es una moda, es algo que queremos integrar en todos los procesos de negocio en los que opera Línea Directa”, ha recalcado la CEO. Aunque ha admitido que es “muy temprano” para ofrecer cifras concretas sobre el efecto económico de esta tecnología, ha avanzado que supondrá una “ayuda impresionante”.

Ayuela ha añadido que la implantación de la IA no implicará un recorte de plantilla, recordando que la empresa ya ha afrontado otras oleadas de transformación digital manteniendo estable el empleo: “Si que supondrá, como es lógico, una formación de empleados en otras habilidades que hasta ahora no eran tan necesarias”.