Cary Group (Ralarsa) organiza en Barcelona la primera conferencia a nivel mundial del sector de lunas donde la red explicará cómo utiliza la última tecnología en Inteligencia Artificial "para estar a la vanguardia en la industria"

El prestigioso hotel Torre Melina Gran Melìa de Barcelona será el próximo 18 de marzo el escenario de un evento pionero en el sector de lunas a nivel mundial. Cary Group, la multinacional matriz de Autocristal Ralarsa, ha anunciado la organización de la Conferencia 'Breakage to Breakthrough' (De la ruptura al avance'), el  primer evento de una empresa de cristalería del automóvil que analiza y expone la implantación e impacto de la Inteligencia Artificial en su red a nivel mundial en la búsqueda de la máxima satisfacción del clientes.

 

"Se va a presentar cómo Cary Group está impulsando la eficiencia de las reclamaciones impulsadas por IA y la satisfacción del cliente", anuncia en su web la multinacional sueca.

 

 

Este evento va a ser rompedor en un momento en el que la Inteligencia Artificial se presenta como el elemento que va a cambiar el mundo en los próximos años. "En la conferencia 'De la ruptura al avance' se va a mostrar como Cary Group está impulsando la eficiencia de las reclamaciones y la satisfacción del cliente impulsadas por IA. Profundizaremos en cómo Cary Group utiliza la última tecnología en IA para estar a la vanguardia en nuestra industria. Esta es una oportunidad única para aprender más sobre el futuro del servicio de reparación y reemplazo de vidrios de vehículos, conocer a las partes interesadas de la industria y escuchar a los oradores de Cary Group, así como a los oradores principales especializados en el campo de la IA y más", explican desde Cary Group.

 

 

Cary Group reunirá para este evento un impresionante elenco de profesionales de amplia trayectoria y experiencia en el uso de la Inteligencia Artificial que explicarán cómo aprovechar al máximo su potencial en la búsqueda de del mejor servicio posible y la consecución de una plena satisfacción del cliente.

 

LISTA DE PONENTES

 

Elin Hauge

 

Asesora de estrategia de datos e IA

 

Con más de 25 años de experiencia en el aprovechamiento de datos y algoritmos para crear valor empresarial tangible, Elin Hauge se sitúa a la vanguardia de la conversación sobre inteligencia artificial. Su carrera abarca una década en el sector de los seguros generales, y sus credenciales académicas incluyen una Maestría en Ingeniería en Biofísica y Tecnología Médica de la Universidad Noruega de Ciencia y Tecnología, una Maestría en Ciencias de la Gestión e Investigación Operativa de la Escuela de Negocios de Warwick y, más recientemente, estudios de derecho para conectar las prácticas comerciales responsables con los marcos regulatorios.

 

 

La excepcional combinación de conocimientos matemáticos, científicos y empresariales de Elin le permite comprender a fondo tanto las oportunidades revolucionarias como los complejos desafíos de la IA y otras tecnologías basadas en datos. Ocupa diversos cargos en juntas directivas no ejecutivas, muchos de ellos como presidenta, y es ponente principal y asesora de importantes organizaciones.

 

 

En su charla, Inteligencia artificial: el camino a seguir, Elin dejará de lado las exageraciones para revelar lo que la IA puede ofrecer de manera realista, dónde reside el valor real y los riesgos esenciales que los líderes deben abordar.

 

Jonas Eriksson

Exárbitro de la FIFA, emprendedor e inversor

 

Jonas Eriksson, un aclamado árbitro internacional, ha arbitrado en el Mundial y la Champions League. Su amplia experiencia, tanto en el ámbito futbolístico como ahora como emprendedor e inversor, ofrece al público las herramientas necesarias para tomar decisiones más rápidas en un mundo en constante cambio. 

 

 

Gianluigi Indino

Director General EY-Parthenon

 

Gianluigi Indino presta servicios a clientes corporativos de gran y mediana capitalización en la definición de planes estratégicos, la mejora del rendimiento y programas de reestructuración, así como a firmas de capital privado de gran y mediana capitalización en todas las etapas de la transacción. Sus pasiones profesionales incluyen ayudar a los clientes a tomar decisiones en situaciones complejas y fomentar el desarrollo profesional de los equipos con los que trabaja.

 

Durante la conferencia, Gianluigi profundizará en la complejidad y el futuro del negocio de VGRR y en cómo prepararse para los cambios que se producirán en el sector.

 

 

Julien Drevon

Director EY-Parthenon

 

Julien es Director de Estrategia en EY-Parthenon, especializado en Movilidad y Energía. Durante los últimos años, ha colaborado estrechamente con CPO y proveedores de servicios de infraestructura de carga para definir sus estrategias de crecimiento, optimizar sus operaciones y abordar las complejidades del mercado europeo de carga de vehículos eléctricos.

 

Durante la conferencia, Julien profundizará en la complejidad y el futuro del negocio de VGRR y en cómo prepararse para los cambios que se producirán en el sector

 

 

Anders Jensen

 

Director ejecutivode Cary Group

 

Anders Jensen es el director ejecutivo de Cary Group y cuenta con más de 25 años de experiencia en el sector de VGRR, tanto como emprendedor como líder de empresas nacionales e internacionales.

 

Anders presentará cómo ha cambiado el sector, las lecciones aprendidas de su dilatada experiencia y el futuro de Cary Group.

 

Rudolf Rizzolli

 

Director Ejecutivo Adjunto de Cary Group

 

Rudolf Rizzolli es el Director General Adjunto de Cary Group. Antes de unirse a Cary Group, fue Director General de MeinAuto Group AG Alemania, el minorista en línea líder de coches nuevos en Alemania, donde se centró en la digitalización de la empresa y en posicionarla como líder del mercado de leasing de vehículos en Alemania y Europa. Anteriormente, también fue Director General de Sixt Leasing SE en Alemania y Director General de dos minoristas automotrices líderes en el mercado alemán. 

 

En la conferencia, Rudolf presentará cómo en Cary Group lograremos nuestra misión y ofreceremos mejores soluciones a nuestros clientes.

 

 

Niklas Hemmann

Director de Operaciones y Desarrollo Comercial Cary Group 

 

 

Con más de una década de experiencia en desarrollo de negocios digitales, Niklas ha forjado una carrera profesional centrada en la optimización de estrategias, el impulso de la innovación y el crecimiento en diversos sectores. Antes de unirse a Cary Group, fue Director de Operaciones en MeinAuto Group, donde lideró iniciativas para impulsar la eficiencia y garantizar la excelencia operativa en toda la organización. Actualmente, como Director de Operaciones y Desarrollo de Negocio en Cary Group, Niklas desarrolla la nueva experiencia digital y el liderazgo operativo de Cary Group para ayudar a la empresa a prosperar en un mercado en constante evolución.

 

 

Durante su presentación, Niklas se centrará en cómo Cary Group utiliza la IA en la gestión de siniestros, la atención al cliente y las operaciones para mantenerse a la vanguardia de la digitalización.

 

 

Johannes Liebmann

Director de Marketing del Grupo Cary Group

 

Con una sólida trayectoria en los sectores de la automoción, el comercio electrónico y la consultoría, Johannes Liebmann es Director de Marketing del Grupo Cary. Anteriormente, ocupó puestos como Director de Marketing en Sixt Leasing y Consultor Sénior de Marketing, donde se centró en el desarrollo estratégico de marca, el crecimiento de la relación directa con el consumidor y la innovación digital.

 

 

Luz verde para la IA: ¿Están los clientes preparados para la IA en su proceso de reclamación? ¿
Están los conductores preparados para la IA en su proceso de reclamación? Johannes Liebmann presenta los aspectos más destacados de la encuesta de Cary Group de 2026, que revela qué motiva a los clientes a confiar en la IA, cuándo prefieren el contacto humano y cómo la adopción inteligente de la IA puede aumentar la satisfacción y la eficiencia en las reclamaciones VGRR.