La multinacional de reparación y sustitución de parabrisas es retratada en la producción que se emitió en octubre de 2009 en la cadena France 3 y que ganó el premio Albert de Televisióncomo una compañía que manipula al trabajador, que se aprovecha de su condición de desesperación en la búsqueda de trabajo y que lo controla al máximo en su vida laboral. 

En el documental aparece un momento del proceso de selección de personal de la empresa en Francia y Viallet muestra una visión de sumisión del trabajador. De hecho llega a asegurar que buscan trabajadores que lleven una larga temporada buscando trabajo y que tengan un alto grado de desesperación para formarlos a su manera.

Carglass se sintió atacada en su honor y demandó a Viallet para que se rectificaran tres puntos en concreto del reportaje. Además, se le pedían 200.000 euros por daños y perjuicios. Sin embargo, la justicia no ve ninguna razón para que se cambien esos puntos y da la razón al periodista.

En Francia, la prensa ha visto esta sentencia como un gran triunfo de la libertad de expresión y más en un entorno como es el de la empresa en la que hay mucha opacidad y sombras debido a la existencia de muchas empresas que gastan ingentes cantidades de dinero en publicidad y que consiguen que ese dinero frene a muchos medios a la hora de entrar a investigar sus métodos de gestión y de recursos humanos.

Desde Carglass están completamente en desacuerdo con la sentencia y esperan a conocer las argumentaciones del juez para presentar un recurso.