Tablet PC, otro regalo de concesionario

Regalos y más regalos. Desde que pedimos al sector que nos ayudaseis a buscar todos los casos de obsequios caros parte de los concesionarios nos han seguido llegando ejemplos cada vez más escandalosos.

En este caso nos llega desde Andalucía este caso de un concesionario de Renault que regala un Tablet PC valorado en más de 200 euros. Se regala por un pintado completo del coche pero igual que para un pintado puede ser para una sustitución de luna.

La pregunta es ¿cómo es posible que los concesionarios puedan ofrecer estos regalos tan caros? La respuesta es sencilla, la tarifa de un concesionario dobla en muchos casos la de un taller especialista de lunas y estos regalos caros a ellos les salen baratos a través de grandes acuerdos con proveedores.

Estos acuerdos hacen que su servicio sea muy atractivo para el cliente y muy poco atractivo para la compañía aseguradora que ve cómo ese usuario se va contentísimo con su tablet pc, tom tom o cazadora y a la aseguradora le llega una factura cercana a los 500 euros.

Esta estrategia de márketing completamente legal está desequilibrando el sector ya que estos concesionarios no tienen un personal tan cualificado en la reparación y sustitución, gozan de un stock de lunas de origen que les resulta barato respecto al precio que consigue por esa misma luna un cristalero y el margen con regalo incluído es muy positivo.

La conclusión es que compañías aseguradoras y talleres de lunas salen perjudicados mientras el usuario se lleva un buen regalo y una luna nueva que no ha sido puesta por un verdadero especialista.

Os dejamos un ejemplo radical: ¿Alguien con un dolor de estomago iría al traumatólogo sólo porque el especialista de digestivo no da regalo y el traumatólogo sí?