18,5 millones no han cambiado en los últimos 5 años y 7,9 suelen cambiar cada año
La guerra de precios de las aseguradoras se centra en un 30% de clientes que cambian de compañía
Un informe de Axesor Marketing Intelligence, división, especializada en servicios de información y análisis para la prospección comercial y desarrollo de clientes, ha iniciado una serie de apuntes sectoriales y de tendencias de consumo entre los españoles, que se irán publicando periódicamente y que se inauguran con este trabajo sobre la fidelidad de los españoles hacia su seguro de Autos. En general, los españoles somos fieles a nuestro seguro de coche, si bien esta fidelidad es más patente entre los usuarios de mayor edad. El 68% de los españoles no ha cambiado de compañía de seguro de auto en los últimos 5 años, un porcentaje que crece al 75% entre los mayores de 60.
La guerra de precios de las aseguradoras se centra en los 7,9 millones de asegurados que cambian de compañía, mientras que 18,5 no han cambiado de seguro en los últimos seis años.
El colectivo de rentas altas también es más fiel a su compañía de seguros que las rentas medias y bajas. Mientras que el 37% de los españoles de estatus socioeconómico medio-bajo cambiaron de asegurador en los últimos cinco años, sólo lo han hecho el 25% de los individuos de rentas altas.
Crece la tendencia a priorizar el precio sobre otros factores. Más de la mitad de los usuarios (51%) valoran el precio por encima de la atención, una tendencia opuesta a 2011, cuando el 52% de los españoles valoraba más la atención.
El precio es un factor más decisivo entre los jóvenes. A la hora de cambiar de compañía, más del 60% de los menores de 40 años valoran el precio por encima que el servicio.
Aumenta ligeramente el uso del vehículo. El 80% de los españoles lo usan habitualmente y el 55% lo hace a diario.
fuente: Europa Press
El colectivo de rentas altas también es más fiel a su compañía de seguros que las rentas medias y bajas. Mientras que el 37% de los españoles de estatus socioeconómico medio-bajo cambiaron de asegurador en los últimos cinco años, sólo lo han hecho el 25% de los individuos de rentas altas.
Crece la tendencia a priorizar el precio sobre otros factores. Más de la mitad de los usuarios (51%) valoran el precio por encima de la atención, una tendencia opuesta a 2011, cuando el 52% de los españoles valoraba más la atención.
El precio es un factor más decisivo entre los jóvenes. A la hora de cambiar de compañía, más del 60% de los menores de 40 años valoran el precio por encima que el servicio.
Aumenta ligeramente el uso del vehículo. El 80% de los españoles lo usan habitualmente y el 55% lo hace a diario.
fuente: Europa Press
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