El presidente de los mediadores de Granada considera que "las compañías están priorizando la productividad y rentabilidad por encima de servicio y calidad"

Antonio Martín, presidente del Colegio de mediadores de Granada, se mostró contundente al analizar la actitud de las aseguradoras en una reunión entre mediadores y peritos: “Los mediadores y los peritos afrontamos momentos difíciles en nuestra actividad profesional vinculada directamente al sector seguros. Determinadas aseguradoras están priorizando la productividad y rentabilidad por encima de valores fundamentales de servicio y calidad en los que intervenimos peritos y mediadores”.

Además subrayó el hecho de que “la apuesta de las aseguradoras por canales alternativos e impersonales de distribución de seguros y la eliminación poco a poco de la intervención del perito en los siniestros a favor de empresas reparadoras, talleres, etc está desvirtuando la calidad en el servicio a los asegurados”.

Fuente: Grupo Aseguranza