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Actualizada Miércoles, 10 de Septiembre de 2025 a las 13:16:22 horas

Redacción Infoluna | 3750 15
Martes, 25 de Junio de 2013
Asegura que siente que le han engañado a él y a la compañía

Un asegurado denuncia públicamente la presunta estafa de un taller de lunas que le obsequió con un tintado gratis y una luna de mala calidad que cobró como original

[Img #6465]

En la web www.leyrespuestas.es, especializada en consultas jurídicas, un asegurado busca una respuesta a una presunta estafa realizada por un taller de lunas que le obsequió con un tintado de lunas gratis

 

 

“Tengo un problema con un taller al que lleve mi coche para sustituir la luna. Le dije al encargado del taller que yo quería el mismo cristal y este respondió que sí. Este taller ofrece regalos por cambiar allí las lunas rotas y yo accedí a que me tintaran los cristales.

 

Al no ser un taller concertado mi seguro me dice que soy yo el que debe pagar la factura y que luego me ingresaran a mí el coste. El encargado me dice que no es así, que yo le firme un papel donde yo reconozco la deuda y adquiero el compromiso de pago cuando la aseguradora me pague a mí. El seguro aceptó un presupuesto de 929 euros y yo firmo el papel.

 

Cuando me entregan el coche, me lo entregan con un cristal de competencia. Protesto y me dicen que el cristal es el mismo y que si me pusiera el original no me podría tintar las lunas por el coste que tiene. He puesto una reclamación en la oficina de consumo y avisé al seguro de que no pagaran la factura, en el seguro me dicen que hasta que yo le envie la factura no me pagaran.

 

Total que yo no he pagado la reparación y tengo un cristal que no quiero. Hace una semana veo que el seguro me hace el ingreso y un señor del taller me llama para reclamar el pago. Le digo a este señor que he puesto la reclamación y voy a esperar y él me dice que si no le pago en una semana me va a denunciar. Le digo que quiero una copia de la factura porque intuyo que este señor factura la luna original y pone la de competencia para sacar beneficio a cuenta de mi póliza y este señor me dice que cuando pague me dará una copia. Llamo al seguro y les digo que por qué han hecho el ingreso y ellos tienen la factura, me envían una copia y descubro que han firmado en mi nombre, vamos que han falsificado mi firma. y exponer el caso. Ahí van mis preguntas, ¿puedo denunciarlos yo a ellos por estafa o similar? ¿por suplantación de identidad? ¿sería una demanda civil o penal? ¿estoy obligado a resarcir la deuda contraída? gracias por la ayuda que nos ofrecéis”.

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  • un profesional

    un profesional | Martes, 25 de Junio de 2013 a las 12:52:35 horas

    asi nos va con este tipo de gente. no me extraña que hechen pestes de este sector con gente asi. espero que se les caiga el pelo lo que no expecifica es que taller es y si pertenece alguna red. esto es vergonzoso. asi nos va.

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  • Marcos

    Marcos | Martes, 25 de Junio de 2013 a las 13:00:53 horas

    Este es otro de los que quiere Jamon Iberico 5 j's al precio de Jamon York. Ahora, que me diga que coche han hecho para cobrar 900€, por que me pido todos los de mi provicia. Menudo estacazo!!! y la compañia paga y el perito se cobra la comisión y el taller cobra la luna y 3 rollos de lámina.

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  • polito

    polito | Martes, 25 de Junio de 2013 a las 14:58:12 horas

    La noticia es muy rara: 1º 929€!!!, por Dios ese perito es mi idolo. 2º Dice-"accedo a que me tinten los cristales"- como si fuera él el que está haciendo un favor al taller. Este es un pijeras que le molesta no llevar el logotipo de la marca en el parabrisas.

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  • basta ya!!!

    basta ya!!! | Martes, 25 de Junio de 2013 a las 15:26:30 horas

    De todas formas, si quería la luna original que hubiese ido a la casa. ahhh no, que hay no le regalaban la lamina.

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  • un profesional

    un profesional | Martes, 25 de Junio de 2013 a las 16:43:19 horas

    "marcos" y todavia te sobra para invitar al cliente a unas cañas

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  • independiente

    independiente | Martes, 25 de Junio de 2013 a las 17:54:50 horas

    COMOOOOOO?QUE CARA MAS DURA,EL TIPO ESTE QUE SE QUEDA CON EL DINERO Y AHORA NO QUIERE PAGAR AL TALLER,ME GUSTARIA QUE PUSIERAN EL NOMBRE Y APELLIDOS, PERO CLARO FIRMA COMO ANONIMO,ANDAAAAAA QUE SE OS VE EL PLUMEROOOOOO.

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  • elantonio

    elantonio | Martes, 25 de Junio de 2013 a las 18:22:30 horas

    pa otra vez ve buscando mas regalitos, jejejeje

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  • antonio

    antonio | Martes, 25 de Junio de 2013 a las 19:23:42 horas

    ante todo, ¿qué luna le montaron?. ¿Era Sekurit sin logo o era Xing?. Lo que buscaba este hombre era el logo de la marca de su coche?. Le han explicado la diferencia entre uno y otro?

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  • ching-chang

    ching-chang | Miércoles, 26 de Junio de 2013 a las 11:57:49 horas

    pues como valla al kkgrass flipara ya ke ultimamente toooo chino.
    menudos pajaros.si an hecho un trato entre ambas partes antes de sustituir el parabrisas esta claro el asunto.
    que suelte la gallina
    en este pais todo el mundo trapichea ya lo dicen los alemanes jajajajaja
    si esa luna no es de calidad tendran que denunciar al distribuidor y al fabricante
    y con respecto a la tasacion
    el seguro siempre tasa como maximo y como base el valor del recambio original
    si no por que cuando tienes un siniestro y tu coche tu lo valoras en 3000 ellos por matricula en 500 que esta tooo pensaooo
    LA BANKA SIEMPRE GANA!!!

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  • fun-chinchon

    fun-chinchon | Miércoles, 26 de Junio de 2013 a las 16:38:45 horas

    kkgrass ucha chino fueno, fuchao

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  • un cristalero

    un cristalero | Jueves, 27 de Junio de 2013 a las 09:07:11 horas

    que luna es la que le han montado? o por que no lleva anagrama no le gusta? si has firmado un papel es por que estas deacuerdo con lo que te han dicho paga al taller y despues reclama a tu compañia. que coche es para una fact. de 900€ me pido un par para cada semana

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  • cristalmadrid

    cristalmadrid | Jueves, 27 de Junio de 2013 a las 12:04:59 horas

    Vamos a ver. Lo primero 900 €? Mira que me extraña. Y lo segundo, el tipo este dice que ganan dinero a costa de su poliza... pues de que se piensa que viven los talleres, del aire? Logicamente tiene que ganar dinero a costa de su poliza, yo flipo la verdad. Accede a que le pongan lamina? jajajaj, seguro que se lo penso mucho, este tio quiere estafar al taller, simplemenmte, el de ante mano sabia como iba el tema, conocia perfectamente que la luna no iba a ser original, logicamente, es, simeplemente un truco para el colega este se embolse 900 €, un tintado y un pb nuevo por la cara. Simplemente! Por desgracia caras duras como este siempre existiran, no seria la primera vez que un cliente me intenta hacer algo por el estilo.

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  • UnoQueEsTonto

    UnoQueEsTonto | Viernes, 28 de Junio de 2013 a las 10:47:50 horas

    No se a quien el extraña que una luna de parabrisas se pague un precio OEM de 900 €, yo tengo una ford galaxy y eso marca GT (guia tasaciones). Otra cosa es que se le haga un 30%-35% de dto. sobre este precio a la cia. que paga la factura. Por eso la cia. de seguros a pagado dicha luna a espaldas del taller. Caras duras hay muchos, pero creo que no es el debate. El cliente solamente exige lo que le indico el taller, que la luna es de OEM y no alternativa o de competencia. Nada tiene que ver que se hagan regalos por colocar lunas. Eso es problema del taller. A nadie leo indicar que el taller, que no lo pelea por que ya lo gana en las piezas colocadas, su mano de obra, que es donde verdaderamente deberia de tener su beneficio?
    El cliente siempre tiene la razon, y si no la tiene, hay que demostrarsela. Pregunta: Por que tiene la factura la cia de seguros? El cliente no dice que no vaya o quiera pagar, sino que quiere pagar por lo que el encargado le dijo que le iva a colocar. Solamente indicar a los cristaleros que tiene acuerdos con las compañias, que es lo que estan haciendo. Podria indicar mas cosas, por que conozco un poco los entresijos, pero no tengo muchas ganas. Haganselo ver. Saludos a todos.

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  • testi.

    testi. | Viernes, 28 de Junio de 2013 a las 14:01:20 horas

    vamos a ver. mi abuela decia nadie da duros a cuatro pesetas. Estoy seguro que el cliente tenia claro que la luna no llevaria anagrama.de ahi la picaresca SERA IGUAL y no dice LO QUIERO ORIGINAL. claro ahora tengo lo que quiero y encima me pagan. como los seguros se dediquen a pagar directamente al cliente para que estos paguen al taller.. vamos a tener la lista mas grande de morosos al taller DEL MUNDO. porque siempre tendran algun ES QUE!

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  • UnoQueEsTonto

    UnoQueEsTonto | Jueves, 04 de Julio de 2013 a las 18:39:58 horas

    Ya, y los usuarios normalmente sacan los vehiculos de los talleres sin pagar la factura.

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