El Defensor del Asegurado aclara que “el fraude no lo cometen los talleres de lunas sino las compañías con sus asegurados”

En contestación a la información publicada recientemente en la WEB  PROFESIONAL ”INFOLUNA”, refiriendo que nuestra Entidad “FERBAM, EL DEFENSOR DEL  ASEGURADO”, denuncia el “El fraude de los talleres de lunas” a la hora de dar el cambiazo a las  lunas y pegamentos originales de los vehículos de los clientes por otros de competencia barata o  chinos en muchos casos, sirva este comunicado para aclarar que, el fraude es directamente  promovido y producido por determinadas Compañías Aseguradoras interesadas en el  abaratamiento y ahorro ILEGAL en la valoración de los siniestros de lunas, frente a sus Clientes  Asegurados, y no del taller o talleres, cristaleros o no, que monten este tipo de materiales, que aún  pudiendo ser homologados y permitidos por el Ministerio de Industria, NO CUMPLEN en muchos de  los casos con los requisitos establecidos por los fabricantes de vehículos ni con el estándar de  seguridad, durabilidad, como así acreditan los originales, testados, sellados e identificados por cada  Marca de Automóviles.

Igualmente indicar que la Campaña Informativa se lanzó para que los Asegurados supiesen que  determinadas Compañías de Seguros, NO TODAS EVIDENTEMENTE, fomentan un fraude  categórico consistente en cobrar la póliza del vehículo por el modelo en cuestión y como original,  dando al paso de un siniestro la FALSA OBLIGACIÓN de acudir a ciertos talleres, en muchos casos  Cristaleros, bajo la perfecta sabiduría de que se les daría el cambiazo a las lunas.  Ejemplo Real: La Aseguradora cobra a Manolo 1.200€ de prima, diciéndole que como tiene un BMW  su seguro es más caro, pero cuando el parabrisas del coche de Manolo se rompe, es su Compañía  quien le impide acudir a la BMW o a su taller de confianza para cambiarlo, indicándole que debe  acudir obligatoriamente a cierto taller, a veces o generalmente LUNERO, pues sabe que en ese  taller no le pondrán los materiales originales de BMW, sino uno chino o de competencia barata,  pegada con un adhesivo muy inferior al de BMW.

En un fraude categórico como este, del que resultan afectados miles de Asegurados por toda  España, quien sale beneficiado es el Asegurador que lo promueve y no el taller, Cristalero o no, que  apenas gana en una operativa dirigida por quien cobra la póliza y obtiene un suculento beneficio de  su ahorro injustificado. Evidentemente, muchas familias que viven del Sector de la Cristalería, pueden sentirse molestas  por el contenido de nuestra Campaña Informativa y pensar que está dirigida exclusivamente para  favorecer los intereses de las Marcas, Concesionarios o simplemente la venta del Recambio  Original, pero sin duda, nuestra DENUNCIA apunta al abuso al que someten determinadas  Compañías a sus clientes, los Asegurados engañados, manipulados y estafados por una parte  importante de un Sector Asegurador que de digno tiene poco y de serio tiene menos.

Son precisamente esas Aseguradoras, las que impulsan el fraude frente a sus clientes, las que no  se dan cuenta que todas las familias que trabajan para pagar y asegurar sus coches, sean de la  marca que sean, tienen el perfecto derecho a saber que, cuando se aseguran, existe esa picaresca  al más puro estilo Español, que en vez de dar seguridad y tranquilidad, provoca la más profunda  indignación al que lo sufre y se entera.  A base de Denuncias, afortunadamente existe ya alguna Entidad Aseguradora que al menos tiene la  decencia de preguntar al cliente ¿Sr. quiere esta póliza normal o quiere esta otra baratita, donde  autoriza usted por escrito a que instalemos a su coche este tipo de cristales y pegamentos?. Para el  resto, para la amplitud de Compañías que aún a fecha de hoy continúan haciendo el Agosto con  este FRAUDE SUPINO del tema de las lunas, indicar que no solamente se está fomentando el tema  en la variación del material asegurado, sino en la elección del taller, negando a los clientes un  derecho que universalmente corresponde y que no es otro que la libre elección del mismo.

Le moleste a quien le moleste, desde nuestra Entidad “El Defensor del Asegurado” continuaremos  analizando pólizas, Contratos de Seguros e informando a todas las posibles víctimas de las  Aseguradoras afectadas, pues nosotros si creemos que el problema es precisamente del nivel de  fraude con el que actúan.

“De la misma forma en que el Banco de España miraba para Huelva cuando los Bancos estafaban a  nuestros Abuelos con las Preferentes, la Dirección General de Seguros mira para Cuenca cuando  una Aseguradora defrauda a sus Asegurados con las lunas u otros timos de la estampita” F.B.

Fdo. Fernando Barreiro

Director Técnico

El Defensor del Asegurado