La nueva estrategia publicitaria de carglass en Europa se centrará en hacer protagonista al cliente y no al técnico

Las campañas de publicidad de Carglass son lineales en todo el mundo donde opera. Es decir, se repite el mismo mensaje y el mismo slogan. Hasta ahora el protagonista era el técnico de la multinacional que acudía con la unidad móvil o recibía al cliente en el taller.

Olivier en Francia o Joseba en España son personajes muy populares y aparecen en miles de menciones en redes sociales. Sin embargo, el último anuncio presentado en Reino Unido como primer país de la nueva campaña en Europa se ha visto un cambio importante, ya que el protagonista del spot no es el personal de Carglass sino el cliente.

Carglass ha decidido que su estrategia mundial en publicidad se centre en darle importancia al cliente. Tras invertir mucho dinero en los últimos diez años para convertir la marca Carglass como una de las más conocidas, ahora se busca una unión más estrecha con el cliente, saber que él es parte muy importante y por ese camino van a ir encaminados los esfuerzos en toda Europa