La empresa de reparación de cristal safelite acaba con las facturas de papel con las blackberry

Safelite ha comenzado una política de ahorra inteligente asociado a la tecnología de telefonía móvil. Sus 4.000 técnicos de unidades móviles trabajan con una blackberry que cuenta con una aplicación que funciona como un ordenador. Se redacta la factura al usuario con un lápiz digital que recoge la información que escribe como si fuera un pendrive y lo descarga en la blackberry sin necesidad de utilizar dos papeles de factura. Esa información llega al ordenador central de la empres. De esta manera se ahorran 8 millones de piezas de papel al año, con el consiguiente servicio al medioambiente y el ahorro para la empresa.

Además, es mucho más práctico, ya que los viejos modelos de archivado de facturas, con pérdidas incluídas, pasan al pasado y todo queda informatizado al instante. 

De esta manera, además, la empresa tiene un seguimiento en tiempo real de cada servicio de unidad móvil. Se sabe con el servicio de gps de la blackberry dónde está cada técnico y cuánto se tarda en todos los procesos de reparación.