Redacción Infoluna
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Viernes, 06 de Junio de 2014
El Congreso de Faconauto puso a la postventa como la clave de su recuperación
Los concesionarios coinciden en que "hay que trabajar más en los talleres, antes no les dábamos importancia"
El Congreso de FACONAUTO celebró
una Mesa Redonda con los máximos dirigentes de Kia, GM, Fiat, Dacia y Honda y
todos coincidieron en que el futuro pasa por la posventa, mejorar la
rentabilidad de los concesionarios, en gravar el uso del coche y no la compra,
y mejorar la formación y competitividad de los concesionarios para adaptar el
servicio a la demanda de los clientes.
Emilio
Herrera, director general de Kia, comentó: "Hay que trabajar más en la
posventa, algo de lo que cuando estábamos en altos niveles de ventas no se le
daba importancia".
El Congreso de FACONAUTO celebró una Mesa Redonda con los máximos dirigentes de Kia, GM, Fiat, Dacia y Honda y todos coincidieron en que el futuro pasa por la posventa, mejorar la rentabilidad de los concesionarios, en gravar el uso del coche y no la compra, y mejorar la formación y competitividad de los concesionarios para adaptar el servicio a la demanda de los clientes.
Emilio
Herrera, director general de Kia, comentó: "Hay que trabajar más en la
posventa, algo de lo que cuando estábamos en altos niveles de ventas no se le
daba importancia".
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