El 90% de los encuestados considera que la reducción de costes está afectando a la calidad en la resolución de siniestros de lunas

Los talleres de lunas le han mandado un mensaje contundente a las compañías aseguradoras con su respuesta a la pregunta referida a la calidad del servicio que planteamos hace unos días desde INFOLUNA.

Un 90% de los participantes en la encuesta afirman que la reducción de costes aplicados a los talleres ha repercutido en la calidad del servicio en siniestros de cristalería y sólo un 10% considera que no ha afectado.

En un momento en el que los asegurados en mayoría consideran que el servicio en el seguro de autos es más importante que el precio, las compañías deben meditar sobre la posibilidad de un empeoramiento del servicio a causa de un presión en costes.