Carglass elige a su mejor técnico

José Manuel López del Centro de servicio de Carglass^®España Valencia 3 resultó ganador de la final nacional del Best of Belron^® que se celebró en la localidad barcelonesa de Granollers, durante los días 28 y 29 de este mes de octubre.

José Manuel López ha sido elegido como mejor técnico especialista en cristalería de vehículos para representar a Carglass^® España en la final internacional que se celebrará, en Lisboa, en mayo de 2016.

En segudo lugar de esta final se situó José Manuel Alonso, del Centro de Servicio de León 2 y el tercer elegido fue Manuel Vicente Rodríguez, del Centro de Servicio de Getafe (Madrid). A esta final nacional han llegado nueve técnicos españoles, de un total de 74 inscritos en la primera fase, procedentes de diferentes localidades españolas y que debían cumplir como requisito ser los mejor valorados en las encuestas de satisfacción de los clientes.

En la competición se evaluaron los siguientes aspectos técnicos:

 Cómo reparar y sustituir un parabrisas

• Cómo sustituir una ventana lateral
• Cómo retirar y volver a montar una ventana trasera
• Aptitudes de comunicación con los clientes
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Por encima de todo, el Best of Belron® pretende inspirar y motivar a cada uno de nuestros técnicos a alcanzar los máximos niveles de excelencia y cuyo gran objetivo es lograr la homogeneidad y estandarización de procesos técnicos.

Durante las duras pruebas cada participante es valorado en más de 1.027 elementos por un jurado compuesto por formadores técnicos y psicólogos.