Generali avisa de que "los costes medios en autos han subido un 5,4% en el primer trimestre de 2016"

Generali ha presentado sus resultados de 2015 y lo más novedoso es la fuerte subida en ingresos en primas de autos, ya que ha registrado una mejora del 13,8%.

Pudiera pensarse que este aumento responde a un fuerte incremento de tarifas para afrontar este año la llegada del nuevo Baremo, pero no es así, ya que el crecimiento de las pólizas incluso superó al de las primas, situándose en una subida del 15%. Otro dato destacado en este segmento es la mejora en 2015 de 3,2 puntos porcentuales en el ratio combinado de Autos, que disminuye hasta el 98,2%.

Según Santiago Villa, consejero delegado de la aseguradora, “es cierto que las previsiones sectoriales auguraban un aumento de tarifas entre el 5% y el 6%, pero Generali no está aplicando criterios de subidas planas, sino de segmentación de las tarifas que nos permiten seguir siendo competitivos. No obstante, ya hemos notado un incremento de los de costes medios en el primer trimestre de este año del 5,4% por el impacto del Baremo, pero eso no detendrá nuestro crecimiento en el ramo donde seguimos aumentando cuota de mercado”.

Aumenta un 2,5% las primas

Para Santiago Villa, “nuestro objetivo es continuar con este crecimiento sostenible sobre el mercado, mientras mantenemos los criterios deexcelencia en el resultado técnico y de eficiencia operativa que nos permiten alcanzar año a año los resultados marcados. Queremos que nuestros asegurados sientan que Generali hace su vida más fácil, escucha sus demandas y se adapta a sus necesidades. Y para lograrlo nos apoyaremos en dos palancas fundamentales: una de las mayores redes de asesores profesionales del país, con presencia en toda España; y la innovación con la que dotamos a todos nuestros productos y procesos, para alcanzar la excelencia en el servicio y conseguir que nuestros clientes sean los primeros en recomendarnos".

El canal de mediadores profesionales (agentes y corredores) ha crecido el 4,8% y representa aproximadamente el 85% de la capacidad de distribución de Generali, “de acuerdo con la estrategia de cercanía al cliente y asesoramiento personalizado por la que la compañía lleva años apostando, y con la que está cosechando excelentes índices no solo de venta sino también de satisfacción y recomendación por parte de los clientes”.

La cobertura del margen de solvencia del grupo en España se sitúa en un 312,9% según criterios de Solvencia I.

Tendencia de crecimiento en 2016

La entidad informó que, en el primer trimestre de 2016, “ya se desprenden resultados positivos que consolidan la tendencia de crecimientos en la facturación por primas”, rozando los 714,8 millones de euros y superando en el 7,3% la registrada en el mismo periodo del año anterior. Por segmentos, las primas de No Vida suben el 10,8% (448,6 millones) mientras que Vida mantiene un ritmo creciente del 2% (266,2 millones).

Sobre este año 2016, Santiago Villa ha querido incidir en el papel que Generali España representa dentro del Grupo ya que “nuestro país es uno de los mercados con mayor proyección internacional en materia de innovación dentro del grupo. Nos sentimos muy orgullosos de ser los elegidos por nuestra casa matriz para desplegar algunos de sus proyectos globales más ambiciosos, como la herramienta de escucha activa NPS, que nos ha permitido incluir la voz del cliente en todos nuestros procesos,  los seguros telemáticos o las soluciones digitales que van a marcar la relación cliente/mediador/compañía en los próximos años”.

Villa también consideró muy positiva la evolución del acuerdo de bancaseguros con Cajamar, que fue ampliado el pasado año.

Fuente: ADN del Seguro