El valor de sus profesionales lo basa en que "cada uno de elos realiza más de 1.000 trabajos anuales"
Carglass lanza el mensaje de la experiencia de sus técnicos y el alto porcentaje de valoraciones positivas para ganarse al confianza de los clientes
El nuevo anuncio de Carglass apela a dos aspectos que deben generar una mayor confianza por parte del cliente.
En el spot se habla de la enorme experiencia de los técnicos de Carglass, ya que se recuerda que “cada técnico de Carglass cambia o repara más de 1.000 lunas al año”. Es decir, cada día realiza hasta cinco sustituciones o reparaciones.
El otro aspecto en el que se incide para generar esa confianza en el cliente es el grado de satisfacción que han expresado los clientes que han confiado en un centro de Carglass. En el spot se presenta que sobre un 5 de máxima valoración ![[Img #12371]](upload/img/periodico/img_12371.jpg)
que la media de 38.448 opiniones recibidas se llega a un 4,8. Es decir, un sobresaliente.
En los tiempos que corren las opiniones de otros usuarios de un servicio son los mejores prescriptores de un negocio y así lo ha entendido Carglass para sacar más partido a su manera de trabajar.
![[Img #12372]](upload/img/periodico/img_12372.jpg)
El nuevo anuncio de Carglass apela a dos aspectos que deben generar una mayor confianza por parte del cliente.
En el spot se habla de la enorme experiencia de los técnicos de Carglass, ya que se recuerda que “cada técnico de Carglass cambia o repara más de 1.000 lunas al año”. Es decir, cada día realiza hasta cinco sustituciones o reparaciones.
El otro aspecto en el que se incide para generar esa confianza en el cliente es el grado de satisfacción que han expresado los clientes que han confiado en un centro de Carglass. En el spot se presenta que sobre un 5 de máxima valoración que la media de 38.448 opiniones recibidas se llega a un 4,8. Es decir, un sobresaliente.
En los tiempos que corren las opiniones de otros usuarios de un servicio son los mejores prescriptores de un negocio y así lo ha entendido Carglass para sacar más partido a su manera de trabajar.
kiko | Jueves, 28 de Julio de 2016 a las 15:55:13 horas
¿Enorme experiencia? El numero de trabajos es irrelevante lo importante es hacerlos en condiciones.
Antes de que carglas se implantase en España ya teniamos montadores con esa "experiencia".
Si hay algun montador de esta empresa que lleve mas de veinticinco años en ella que lo documente y publique.
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