Renault te cambia el parabrisas en ¡un mes!

¡Un mes! por cambiar la luna de un Renault Megane 4. Esa es la denuncia que realiza un propietario de ese vehículo. Tener que esperar hasta 30 días para poder cambiar el parabrisas en el concesionario no era algo habitual pero comienzan a multiplicarse los casos.

El problema es que el cliente no se puede permitir dejar el coche parado en el taller durante tanto tiempo y circular con la luna rota supone varios riesgos que van desde la multa de 200 euros que puede recibir por llevar rota la luna a los efectos que puede tener un accidente al no soportar el vidrio el impacto del airbag.

Los problemas de logística en recambios es cada vez más habitual en muchos talleres oficiales, sobre todo en piezas como los parabrisas, algo que no ocurre en los talleres especialistas de lunas, que en 24 horas tienen resuelto cualquier contratiempo con recambios originales fabricados por la misma empresa que suministra el recambio oem.

El enfado del cliente es normal y los transmite así:

Buenas a todos, Tengo un cabreo de pelotas con Renault, resulta que ayer en la carretera detrás de un camión recibí un chinazo, por llamarlo de alguna manera porque era una piedra enorme que me ha dejado un agujerito muy majo en el cristal. Pues bien, mi cabreo viene porque al ir a la renault para cambiarlo me dicen ¡¡que no hay repuesto!! Que el modelo es tan nuevo que no hay lunas de repuesto en España y tienen que pedirlo a fábrica... Muy jevi el tema, más porque dice que puede tardar una semana o un mes y yo tengo que ir con la luna rota a todos lados  Muy mal por parte de Renault...