Utiliza un reciente artículo en el que se describía cómo un cliente debía adelantar el dinero de una sustitución tras elegir un taller no concertado
Allianz se apoya en INFOLUNA para señalar las prácticas de Línea Directa en siniestros de lunas
Línea Directa se ha convertido en la compañía aseguradora que más pólizas está 'robando' a su competencia. Las grandes compañías observan desde hace años como la aseguradora de venta directa convence a los que eran sus clientes gracias a sus fuertes inversiones en publicidad.
Esta situación ha hecho que se haya generado una feroz pelea entre aseguradoras para fidelizar clientes. La calidad en el servicio es el principal aval para mantener a un asegurado, por eso no sorprende el caso que publicamos hoy.
![[Img #14140]](upload/img/periodico/img_14140.png)
Una agencia de Allianz en Granada ha utilizado un reciente artículo publicado en INFOLUNA para señalar cómo actúa en ocasiones Línea Directa con sus clientes. El caso que hicimos público se difundió en el foro de BMW y relataba como un cliente tuvo que adelantar el dinero por cambiar su luna. Esa estrategia busca que el cliente cambie de opinión y vaya al taller concertado que le sugiere Línea Directa en lugar del que ha elegido. Adelantar el dinero, y más si es una cantidad alta, puede hacer que el asegurado desista y saque el vehículo del taller elegido libremente.
Compartir la noticia de INFOLUNA es una manera de señalar que con Allianz eso no hubiera pasado y busca evitar que sus asegurados se cambien a esa aseguradora o que quienes duden entre contratar con Allianz o Línea Directa se decidan por la compañía alemana y no por la de venta directa.
Línea Directa se ha convertido en la compañía aseguradora que más pólizas está 'robando' a su competencia. Las grandes compañías observan desde hace años como la aseguradora de venta directa convence a los que eran sus clientes gracias a sus fuertes inversiones en publicidad.
Esta situación ha hecho que se haya generado una feroz pelea entre aseguradoras para fidelizar clientes. La calidad en el servicio es el principal aval para mantener a un asegurado, por eso no sorprende el caso que publicamos hoy.
Una agencia de Allianz en Granada ha utilizado un reciente artículo publicado en INFOLUNA para señalar cómo actúa en ocasiones Línea Directa con sus clientes. El caso que hicimos público se difundió en el foro de BMW y relataba como un cliente tuvo que adelantar el dinero por cambiar su luna. Esa estrategia busca que el cliente cambie de opinión y vaya al taller concertado que le sugiere Línea Directa en lugar del que ha elegido. Adelantar el dinero, y más si es una cantidad alta, puede hacer que el asegurado desista y saque el vehículo del taller elegido libremente.
Compartir la noticia de INFOLUNA es una manera de señalar que con Allianz eso no hubiera pasado y busca evitar que sus asegurados se cambien a esa aseguradora o que quienes duden entre contratar con Allianz o Línea Directa se decidan por la compañía alemana y no por la de venta directa.
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