"O regalo o me comen"

¿Qué taller de lunas puede regalar 50 euros en metálico a un cliente? Este tipo de promociones son imposibles en el sector de especialistas de lunas. Primero porque los acuerdos de concertación con las aseguradoras impiden este tipo de obsequios y, segundo, porque el margen de beneficio en los talleres de lunas es tan reducido que es imposible ofrecer ese dinero sin entrar en perdidas por un trabajo.

El dinero en metálico es la mejor manera de convencer a un cliente y los talleres de chapa están multiplicando esta oferta en toda España. "Yo tengo acuerdo con muchas aseguradoras pero el taller que está a mi lado ofrece dinero y no tengo nada que hacer ante eso. Si yo ofrezco algo, la aseguradora me echa como concertado. ¿qué hago? Me veo con las manos atadas, pero a veces hay que jugársela", nos confiesa un cristalero.

El taller concertado en el sector de lunas tiene una serie de ventajas, como es el respaldo de la aseguradora a la hora de direccionar asegurados o la presión al asegurado para que abandone el taller que no es concertado, pero en localidades pequeñas es muy complicado competir contra este tipo de obsequios. 

La respuesta que están dando muchos talleres concertados es ofrecer obsequios para poder ser competitivos, a pesar de que se compromete el margen y va contra los acuerdos con las aseguradoras. Esta posición de rebeldía se está multiplicando. "O regalamos o nos comen". Así se expresa un profesional que reconoce que "tampoco nos mandan tantos coches desde la aseguradora como para no luchar por nuestro trabajo. Además, nuestros competidores están regalando aspiradoras y no podemos quedarnos atrás. Me da igual lo que diga la central, tengo que salvar mi negocio".