Catalana Occidente 'obliga' a regalar el tratamiento antilluvia a talleres concertados y no concertados

Catalana Occidente ofrecerá hasta el 30 de noviembre a sus asegurados con garantía de lunas contratada un tratamiento antilluvia gratuito en el parabrisas delantero. "El tratamiento protege también frente a la suciedad, cal, polvo e incrustaciones y evita al mismo tiempo la congelación de las lunas del vehículo y tiene una durabilidad de un año aproximadamente", aseguran desde la aseguradora.

Esta promoción es una obligación para los talleres concertados con la aseguradora pero ¿qué deben hacer los talleres que no están concertados y necesitan la presencia del perito para facturar ese trabajo? 

Los talleres que no estén concertados no tienen ninguna obligación contractual con la compañía de seguros y pueden negarse a ofrecer este obsequio, ya que si lo aceptan deberían sumar al obligado descuento que le impone la aseguradora, un obsequio valorado en 30 euros. Sin embargo, esa negación supondría una mala estrategia de cara al cliente, que ante esa negativa, seguramente, cambiaría de opción y acudiría al taller concertado. 

Catalana Occidente, por tanto, se ahorra el pago del obsequio y se gana la confianza del asegurado aunque acuda a un taller que está fuera de su red de confianza. Una jugada perfecta y barata.