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Martes, 19 de Octubre de 2010

Guardian se vuelca con las unidades móviles

En Estados Unidos el 90% del trabajo de la multinacional en reparación y sustitución es a través de este sistema.

Guardian Express, siguiendo la filosofía de trabajo que les ha lanzado en Estados Unidos como una de las grandes referencias del mercado y con un crecimiento sostenido en España, va a apostar todavía más fuerte por las unidades móviles, algo en lo han creído en sus 13 años de existencia con la red de talleres Guardian Express.

Estos vehículos se encuentran en la actualidad dotados con las  herramientas y el utillaje más avanzado para poder reparar o sustituir la lu
na de cualquier vehículo en el lugar elegido por el cliente.[Img #1614]

En esta misma actividad Guardian, a nivel inte
rnacional,  cuenta con la experiencia en el mercado Norteamericano realizando, prácticamente el 90% de sus intervenciones de reparación y sustitución de lunas a través de este tipo de unidades móviles.

Así mismo el nuevo negocio que Guardian Express esta desarrollando en España para la atención de los siniestros de cristales en el ramo de multirriesgos, Guardian Home,  refuerza su especialización en servicios de
movilidad, disponiendo en la actualidad de la tecnología más avanzada para el seguimiento on-line de este tipo de operaciones ( Tracker continuo del siniestro, geolocalización de las unidades móviles, optimizador de rutas, etc...).

Desde Guardian aseguran que van a seguir manteniendo su firme apuesta  por liderar este servicio y que reforzarán con nuevas dotaciones su actual mapa de cobertura y pondrá en marcha nuevas acciones que potencien uno de los servicios mejor valorados por el asegurado. Este servicio es fundamental para mejorar las prestaciones de los asegurados, que pueden aumentar su nivel de comodidad, eficacia y resolución rápida del incómodo siniestro de lunas que le haya tocado. Para las aseguradoras es una manera más de fidelizar a sus asegurados.

Además, en Guardian Express Home, realizan todos los trabajos a domicilio, al disponer de sistemas de localización de las unidades móviles, que optimizan todas las rutas reduciendo así los tiempos de espera mejorando así el servicio al cliente.

Fuente: Guardian

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