La rendición de Audi ante las aseguradoras

Se multiplican los casos de fabricantes premium que se pliegan a los requisitos que han marcado las compañías de seguros para no ofenderlas y poder trabajar asiduamente con ellas.

Mercedes y Volvo promocionan ya con asiduidad el servicio de reparación de lunas y ahora es Audi la que se suma a esta tendencia de talleres oficiales de fabricantes que han decidido hacer un guiño a las aseguradoras y apostar antes por la reparación que por la sustitución de lunas.

En este caso que publicamos el precio de la reparación es de 64 euros más iva (77 euros). Una tarifa asequible para la media del sector y barato para los precios habituales de un taller oficial.

Audi, al igual que otros fabricantes premium, han vivido la presión de las aseguradoras en los últimos años y han tenido que arrodillarse ante sus exigencias. Se acabó la filosofía de aplicar la sustitución nada más ver el impacto en la luna y pasar facturas de alrededor de 1.000 euros de media.

Los técnicos de Audi han tenido que aprender a convencer al cliente de la necesidad de reparar frente a sustituir, algo impensable hasta hace poco. "El problema es que los clientes de Audi ya no acuden directamente a los talleres oficiales sino que van donde les indica su aseguradora y ante este grado de direccionamiento no ha quedado más remedio que ofrecer una reparación en la que nunca hemos creído si queremos trabajar con las aseguradoras", nos asegura un técnico de Audi con el que ha contactado INFOLUNA.