Tintado, faros, elevalunas, ozono, neumáticos, revisión de líquidos, luces...y reparación de lunas

Repair and Go nació como un proyecto innovador en el sector de la cristalería del automóvil. Se creó como la primera red especializada únicamente en la reparación de lunas a través de unidades móviles. Sin embargo, el tiempo y la extrema competencia del sector han pervertido ese objetivo inicial y los que era su objetivo central se ha convertido en un servicio más dentro de un amplísimo abanico de trabajos que se ofrecen ya al cliente o asegurado.

Un ejemplo del cambio de tendencia en Repair and Go es la empresa Total Transparencia, que está integrada en la red de rearación de Glassdrive y que desarrolla su labor en las provincias de Asturias, Zamora y León.

Total Transparencia es la empresa de reparación móvil que más servicios ofrece en toda España. Su principal misión es conseguir reparaciones de parabrisas pero a este objetivo une hasta 10 servicios más a los que puede acceder el cliente.

De esos 10 servicios añadidos varios van encaminados a ganarse la confianza de las compañías de seguros mientras otros son puras estrategias comerciales para conseguir aumentar la cuenta de resultados. Entre los servicios que van dirigidos a mejorar al relación con las aseguradoras está la revisión de los líquidos del vehículo, de los neumáticos o el chequeo de los elementos luminosos. A esos servicios gratuitos une el regalo de tratamientos antilluvia o el cambio de los limpiaparabrisas, que sirven para fidelizar al asegurado con la compañía.

Junto a estos servicios gratuitos incluye otros que añaden posibilidades de facturación como el arreglo de elevalunas, el pulido de faros y el generador de ozono. El último servicio que puede incrementar su facturación es la captación de sustituciones de lunas que puede realizar in situ o reenviar a un taller Glassdrive con un correspondiente comisión por captación com ocurre con otras empresas reparadoras de lunas.