Peugeot busca colocar más lunas regalando 15 euros en taxi y dando vehículo de sustitución si tardan más de un día en una sustitución
Su alto coste medio les permite cieros "lujos" para captar clientes.
Peugeot , como la mayoría de los fabricantes, llega a final
de 2010 con enormes carencias económicas debido a la brusca baja de venta de
vehículo, por eso, y en consonancia con todo el sector, ha comenzado una
agresiva campaña de captación de clientes para la postventa. Una campaña que se
multiplicará en 2011 y que afectará a los talleres especialistas de lunas que
son una de sus más fuertes competencias.
Desde Peugeot están promocionando con fuerza en todos los
canales posible, incuso en redes sociales como Facebook, donde dan toda la
publicidad posible a su servicio de “luna rápida”. Aseguran que las lunas se repararán
en menos de una hora y que la sustitución se hará en el mismo y que en el caso
de tardar más de ese día, el usuario recibirá un coche de sustitución.
Para potenciar aún más su servicio, le ofrecen al usuario un
vale de 15 euros de taxi que se le abona a la hora de recoger el coche.
Los concesionarios, dado que su coste medio es muy superior
a los especialistas de lunas, se pueden permitir estos pequeños “lujos” para
contentar al usuario y enviar una factura más elevada a la compañía
aseguradora.
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Peugeot , como la mayoría de los fabricantes, llega a final de 2010 con enormes carencias económicas debido a la brusca baja de venta de vehículo, por eso, y en consonancia con todo el sector, ha comenzado una agresiva campaña de captación de clientes para la postventa. Una campaña que se multiplicará en 2011 y que afectará a los talleres especialistas de lunas que son una de sus más fuertes competencias.
Desde Peugeot están promocionando con fuerza en todos los canales posible, incuso en redes sociales como Facebook, donde dan toda la publicidad posible a su servicio de “luna rápida”. Aseguran que las lunas se repararán en menos de una hora y que la sustitución se hará en el mismo y que en el caso de tardar más de ese día, el usuario recibirá un coche de sustitución.
Para potenciar aún más su servicio, le ofrecen al usuario un vale de 15 euros de taxi que se le abona a la hora de recoger el coche.
Los concesionarios, dado que su coste medio es muy superior a los especialistas de lunas, se pueden permitir estos pequeños “lujos” para contentar al usuario y enviar una factura más elevada a la compañía aseguradora.
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