Así es y piensa Anders Jensen, el nuevo dueño sueco de Ralarsa

¿Quién está detrás de la adquisición de Ralarsa por parte de un fondo de inversión sueco? El artífice de esta operación se llama Anders Jensen y es un exitoso ejecutivo sueco que lleva dos décadas implicado en el negocio de la cristalería del automóvil y tiene una interesante historia de éxito basada en la intuición de la evolución de ese negocio. Es el director general de Cary Grroup, un grupo multinacional dedicado a la reparación y sustitución de cristalería del automóvil con presencia en Suecia, Noruega, Dinmarca, Reino Unido y ahora España.

Hace más de una década Anders Jensen vendió su empresa a Cary Group pero estaba tan convencido del potencial del grupo que decidió invertir en el negocio él mismo. Luego, en 2012, se convirtió en el CEO de la compañía y comenzó una campaña de expansión masiva basada en la búsqueda de adquisiciones como la que él mismo protagonizó en su momento.

.

Con su conocimiento de la industria de reparación de vidrio, Anders Jansen entendió que las condiciones eran propicias para comprar negocios. “Obviamente, antes estaba en la misma industria, así que vi el potencial para consolidar un mercado que estaba muy fragmentado".

El ejecutivo sueco en los últimos años ha aprovechado al máximo las oportunidades que se le presentaban. Desde que se incorporó, los ingresos de Cary Group se han multiplicado por diez, mientras que sus ganancias se han multiplicado por ocho: "Nuestro objetivo siempre ha sido seguir creciendo. En los próximos cinco años, mi plan es volver a duplicar el tamaño de la empresa. Vamos a hacer eso principalmente a través de adquisiciones y seguir creciendo".

Cary Group es propiedad mayoritaria de Nordic Capital y la compañía comprende negocios en Suecia, Dinamarca, Noruega y el Reino Unido, operando 250 talleres y 260 unidades móviles de reemplazo y reparación de vidrio. Cuenta con más de 1.000 empleados y, en 2020, registró unos ingresos de 165 millones de euros.

Anders Jansen siempre ha tenido como objetivo la compra de empresas de reparación y sustitución de lunas de carácter familiar como Ralarsa. Sabe que muchas empresas de reparación de lunas de automóviles son propiedad de familias, que a menudo tienen planes de sucesión, y convencerlas de que vendan requiere algo más que estar listo con una oferta lo suficientemente grande: "Los procesos al negociar con una empresa familiar son un poco diferentes y no siempre es económico, es más emocional. Cuando queremos adquirir una empresa, no siempre se trata del precio. A menudo nos eligen porque tenemos un buen historial. Eso es lo que nos hace únicos en cierto modo".

Desde que comenzó su labor como director general de Cary Group ha adquirido 50 empresas familiares y tras comprar una más en España, busca crecer en otros mercados a través de este tipo de empresas: “Los mayores desafíos no son realmente tan atroces. Quiero decir, hacemos esto todo el tiempo. Lo hemos estado haciendo durante años. Sabemos qué empresas adquirir que tendrán éxito ”, explica. Eso sí, reconoce, como en el caso de Ralarsa, que las mayores incertidumbres llegan cuando la empresa entre en nuevos países con nuevas culturas y formas de hacer negocios.

El mercado con mejor desempeño para Cary Group es el Reino Unido, donde operan con Mobile Windscreen, una empresa basada en el trabajo con unidades móviles: “Nuestro negocio en el Reino Unido es en realidad el de más rápido crecimiento en este momento. Ha sido un gran éxito para nosotros, a pesar de que fueun año de bloqueo".

Durante los próximos dos años, Anders Jensen planea concentrarse en recortar los procesos internos. La parte más desafiante de eso, dice, será la digitalización. También planea continuar la expansión de la compañía hacia la inteligencia artificial. El Grupo lanzó recientemente una aplicación que los clientes pueden usar para fotografiar sus parabrisas dañados y obtener una evaluación generada automáticamente de las reparaciones necesarias.

Otro enfoque principal en el futuro de Ralarsa será la sostenibilidad: "Buscamos ser la opción ecológica. Hemos hecho un gran esfuerzo para reducir nuestro impacto climático y la huella que dejamos en el medio ambiente”.

Una cualidad que hace muy potente a Cary Group, dice Anders Jensen, es su destreza financiera y comercial, algo que confiere una gran ventaja a la hora de consolidar un mercado: "Tenemos un propietario realmente fuerte como Nordic Capital. Podemos movernos muy rápido y uno de nuestros activos más fuertes es que contamos con un equipo extremadamente capacitado que ha estado en la industria durante años".

Fuente: The CEO Magazine