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Actualizada Jueves, 02 de Octubre de 2025 a las 11:55:22 horas

Redacción Infoluna | 1105 1
Viernes, 13 de Agosto de 2021
Accedió a la petición de un asegurado que se encontró con una sorpresa

El caso poco común de Qualitas Auto que afecta a la reputación de Guardian

Como las brujas en el pensamiento tradicional gallego, pocos las han visto pero "haberlas haylas". En el caso de las aseguradoras encontrar una que ceda sin apenas presiones del asegurado para que permita que se sustituya un parabrisas de menor calidad por otro de marca premium es un caso ailado, pero existe.


Un cliente que llamó a Qualitas Auto, su compañía de seguros, ha compartido este extraño caso en el que la aseguradora accede sin problemas a que se le instale en su BMW una luna de una calidad de origen como es Pilkington frente a otra de un productor exclusivo aftermarket como Guardian.

 

[Img #21501]


El cliente se encuentra con la sorpresa de que en una anterior sustitución se le colocó un parabrisas Guardian y teme que ya no podrá aspirar a mejorar la calidad del material pero se encuentra con la sorpresa de que Qualitas le permite instalar en Carglass una luna Pilkington del mismo rango de calidad del que llevaba de origen pese a que en Ralarsa le habían puesto una Guardian de menor categoría en su primer cambio de parabrisas.


¿Cuántas veces cede una aseguradora en una mejora del material? Seguramente pocas veces habrás vivido algo parecido en tu taller de lunas. Sin embargo, en este caso se buscó el número de bastidor y se ordenó a la taller que se instalara el modelo de Pilkington por el que apuesta BMW de origen tras numerosos test de calidad.


"La cosa es que por lo visto mi luna ya se cambió porque no aparece el logo VW por ningún sitio, solo pone Guardian. ¿Alguien sabe que marca monta VW? Hablé con mi seguro (QualitasAuto) y me ha dicho que solo trabajan con Carglass. Me ha pedido un par de datos la chica y me ha cogido direramente cita en el Carglass más cercano. Le he dicho que quería una de las marcas principales como Saint Gobain o Pilkington y me ha dicho que no me preocupe que ella la pedía con mi número de bastidor directamente. Finalmente me pusieron la luna nueva y todo perfecto. Marca Pilkington como trae de serie ", señala el cliente.

 

Así explica se explica el asegurado:

 

[Img #21502][Img #21503]

 

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  • Linares

    Linares | Lunes, 16 de Agosto de 2021 a las 09:40:27 horas

    A las aseguradoras les da igual la marca de la luna porque te pagan lo mismo por una norglass que por una pilkington, Saint-gobain, agc, es decir, el precio es el mismo, le aplicas el descuento y punto. Cuando el taller pide la luna al proveedor no sabe que marca le van a enviar y sea cual sea la que le llegue paga lo mismo por ella. En el caso de saint-gobain te sale de media 20€ más cara pero al taller no le pagan más. Si es de origen tienes que repartir el descuento si es más de un 10%. Si a todas estas imposiciones le sumamos que la mano de obra la fijan las compañías y que Asitur, Mapfre, AXA, Línea directa te imponen un coste medio que es usura y si te pasas de ahí devuelves dinero, de verdad que os podéis permitir el lujo de tirarnos más mierda encima?
    Y para los que dicen, "pues no lo hagas" os recuerdo que nos sacan los clientes de los talleres con toda impunidad y como no nos ponemos todos de acuerdo y decimos "YA BASTA", seguiremos trabajando para esta panda de carroñeros por prácticamente una mano de obra.

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