Un agente de Allianz evita que la 'manzana podrida' de Asturias engañe a un asegurado de la necesidad del cambio de la luna

El pasado 12 de diciembre de diciembre destapábamos en INFOLUNA el caso de un reparador en Asturias que está dejando en mal lugar a sus compañeros de profesión con actuaciones poco éticas al engañar a cientos de asegurados en estaciones de servicio donde suele instalarse.  

Esa denuncia llegó a la central de esa importante red y nos consta que se miró hacia otro lado como queda demostrado que justo tres meses después esas prácticas no solo se hayan frenado sino que han ido a más.  

Un agente de Allianz en Oviedo se pone en contacto con INFOLUNA para relatar el vergonzoso caso de uno de sus asegurados al que intentaron engañar en una gasolinera cercana a la población de Pola de Siero y al que pudo salvar de una subida radical en la póliza de seguros al año siguiente. 

"Hace unos días me llamó uno de mis clientes diciéndome que al parar en una gasolinera en El Berrón un tipo se le acercó y le dijo que se dedicaba a reparar lunas, le regaló unas escobillas, se las instaló y después le revisó la luna e intentó convencerle de que era necesario sustituirla ahí mismo", nos cuenta el agente de seguros.   

El profesional de seguros señala que nunca había trabajado con ese reparador y le dijo al cliente que le explicara cómo era el presunto daño del parabrisas que querían cambiarle: "Por lo que me explicaba mi cliente la luna solo tenía un pequeño impacto superficial que no estaba en la zona del conductor y era muy pequeño. No tenía ningún sentido sustituir la luna, algo que debía saber perfectamente el técnico".  

El agente de Allianz agradece que su cliente le llamara para informarse "porque eso hizo que no le cambiaran la luna y evitó que al año siguiente le subieran un mínimo de 100 euros en la póliza a terceros con lunas que le habíamos hecho hace solo un mes".  

Este tipo de actuaciones no son habituales entre los reparadores con los que trabaja esta correduría asturiana: "La verdad es que es la primera vez que me pasa con un cliente. Los reparadores con los que trabajamos son muy profesionales y jamás se les ocurriría hacer pasar un pequeño impacto por una sustitución".   

Lo que sí apunta el agente de seguros asturiano de Allianz es que "seguramente a más de uno le habrán cambiado la luna cuando no lo necesita solo por llevarse unas escobillas baratas y seguro que al año siguiente se ha llevado una buena sorpresa en el precio de la póliza. Nada sale gratis".