"El técnico de lunas me dijo que con la reparación solo saldrían como mucho unos pelillos, pero ha sido una peluca..."

Nos escribe una carta Javier García, propietario de un Renault Captur para explicar su caso con un chinazo que era minúsculo, que tras serle negada la reparación en un concesionario acudió a un especialistas para que le realizaran ese servicio y fue mal reparado por lo que finalmente acabó convirtiéndose en una sustitución en la que la aseguradora pagó más de 500 euros: 

"Hola, os quería contar mi caso tras comprobar que tenía un chinazo en la parte inferior de la luna. era muy pequeño y no molestaba al conducir pero como me dijeron que se podía rajar la luna pues fui a un concesionario a que me la repararan. En el concesionario se negaron a reparar porque dicen que ellos no hacen ese servicio así que me fui a un taller de lunas de cerca de mi casa. Ahí empezó mi problema.  

Me lo repararon, y se ha quedado una marca (como un lunar de tamaño medio). El técnico antes de reparar se excusaba en que como está muy cerca de la esquina (del lado de piloto), había probabilidades que crujiese en muchos pelos, que no suele pasar pero que me lo tenía que avisar. 

Bueno, pues se quedó ese lunar (que es la "cicatriz") y valga mi mala suerte, le salió un pelo. Me dijeron  que tenía 3 meses de "disconformidad visual" y me cambiarían la luna entera (en todas partes me han dicho que nunca iba a quedar como la de fábrica, así que mi ánimo estaba por los suelos). Me dijeron que estuviera tranquilo, que esa luna nunca va a partir, que si acaso le iban a salir muchos pelos y tal pero partir, no... Con lo que me fastidiaba de por sí el pelo con 6 meses que tiene el coche...    

El coche tiene 6 meses y la cosa estaba entre aprovechar las garantías y tal y cambiar la luna, o dejar que salieran más pelos (o no salgan) y tirar palante. Al final no salieron pelos, salió una peluca y no me quedó más remedio que llevar al concesionario a cambiar la luna.   

Tras ver los pelos llevé el coche unos días después a las 8am, lo dejé allí, se pasó el perito y recibí un SMS diciéndome que se había peritado por valor de 512,24 euros. 

A ver si para final de año que termina el seguro, no me afecte demasiado y pueda sacar un precio relativamente bueno  pero seguramente la chapuza de la reparación me va a salir cara y ya voy a ir buscando otra compañía para hacer la póliza".