Carlunas Talavera, un ejemplo de los altos estándares de calidad impuestos por la red de cara al futuro

Los hermanos Pérez, Gustavo y Bruno, son un ejemplo de la filosofía que ha consolidado Carlunas desde hace unos años cuando cambió de equipo de gestión y que busca seguir mejorando en el cuidado de la imagen de la red con la apertura de centros modernos, de estética cuidada, amplios y que permitan ofrecer el mayor estándar de calidad y servicio al cliente.  

Los hermanos Pérez son desde hace cinco años los responsables de la franquicia de Carlunas en Talavera de la Reina, una ciudad de la provincia de Toledo con casi 90.000 habitantes. Hace unos meses decidieron dar un nuevo paso adelante y buscaron una nueva ubicación más amplia, más céntrica y que, ante todo, facilitara la atención al cliente.   

En esta nueva aventura los gestores del centro Carlunas en Talavera han realizado una importante inversión económica para conseguir presentar "un taller que fuera un orgullo para la red y demostrara que nos encontramos en una empresa moderna, que cuida mucho los detalles y quiere ofrecer el mejor servicio en unas instalaciones en las que el asegurado se encuentre muy a gusto".  

Los responsables del taller reconocen que fue complicado encontrar una nueva ubicación que cumpliera con las altas exigencias que se habían impuesto: "El anterior taller estaba en una buena zona de la ciudad y queríamos una ubicación que lo mejorar. Estuvimos muchos meses buscando ese lugar ideal y al final lo conseguimos. El taller ahora está en una zona aún más céntrica, hemos pasado de 190 a 250 metros de superficie, tenemos una planta para trabajar con los vehículos y otra planta para la oficina. Estamos muy contentos porque hemos conseguido lo que buscábamos y cumple con lo que busca la red".    

El nuevo taller de Carlunas en Talavera de la Reina tiene espacio para albergar hasta cinco vehículos y cuenta con la máquina de calibración dinámica y estética para parabrisas con sistemas ADAS incorporado.  

"Desde que hemos abierto este nuevo taller la verdad es que la respuesta ha sido muy buena por parte de la población de la ciudad. El hecho de ver un taller tan cuidado creo que ayuda mucho, está claro que hay que invertir para conseguirlo pero ves los resultados. Carlunas es una red moderno y siempre nos han pedido que cuidemos la imagen porque eso es una muestra más de respeto al cliente", apunta Gustavo Pérez.