"¿Por qué pedimos la matrícula?"

Carglass ha dado un giro radical a su estrategia publicitaria en televisión en los últimos meses. El primero de esos cambios es la extensión de las campañas alternando distintos tipos de anuncio con múltiples técnicos como protagonistas.  

 

 

El otro aspecto en el que se observa un cambio radical es en el de los mensajes. La multinacional de la reparación y sustitución de cristalería del automóvil lleva meses utilizando diversos valores de los que se puede beneficiar el potencial cliente.  

 

 

Al tradicional mensaje de las ventajas de la reparación o la necesidad de acudir a un centro especializado como Carglass para recibir un servicio de calibración de cámaras tras el cambio del parabrisas, se han añadido mensajes relacionados con la formación de sus técnicos, los valores de la empresa, el compañerismo o, como el último, la excelente logística con la que trabajan.  

 

 

 

En su último anuncio se toma como elemento central un aspecto como la matrícula del vehículo. "Por qué pedimos la matrícula?, expone el técnico. Muchos clientes no entienden ese requerimiento por parte del taller y Carglass le soluciona la duda con una explicación que pone en valor la organización de la empresa en la distribución de los recambios necesarios para solucionar el siniestro de lunas.  

 

 

 

Carglass explica cómo a través de esa pregunta son capaces de encontrar y enviar rápido el recambio necesario para cambiar el parabrisas siniestrado. De esta manera quieren compartir su fortaleza como una red de lunas con un enorme stock y la capacidad de solucionar con celeridad cualquier siniestro de lunas.  

 

 

 

Lejos quedan los tiempos en los que los anuncios eran más repetitivos y el mensaje podía ser más monótono. La nueva estrategia es más dinámica y aporta mucha más información sobre el funcionamiento de la red líder en el mundo.