El dueño de un Volvo muestra el ejemplo de "la chapuza total de un taller oficial donde debían haber avisado que no saben cambiar lunas"

Entre los asegurados existe la creencia generalizada de que cuando se tiene un chinazo en el parabrisas y es necesario sustituirlo lo mejor es acudir al taller oficial porque así recibirá una luna de origen mientras que el especialista en criatalería del automóvil lo cambiará con una pieza de inferior calidad.  

Esa creencia es equivocada, ya que el desconocimiento del cliente le impide saber que el especialista utiliza piezas de calidad con recambios originales o de calidad similar y que, sobre todo, se trata de profesionales que cambian miles de lunas anualmente mientras el técnico del taller oficial realiza muy pocos servicios de este tipo.  

Un caso claro de chapuza por acudir a un taller oficial sin apenas experiencia lo encontramos en el caso de un dueño de un Volvo que se arrepiente de no haber acudido a un especialista con conocimiento en lugar de unos técnicos que no saben cómo se cambia una luna y que le devolvieron el vehículo incluso sin calibrar la cámara: 

LINK DEL FORO DE VOLVO

"Hola grupo, me compre el coche hace un mes y unos díaas y ya se me ha roto el parabrisas. Tenía dudas en si ir a cambiarlo a un taller de lunas, por el tema del vidrio que parece muy malo o al taller Volvo para que fuera el original, bueno con en logo y el nombre volvo. Al final opté por la segunda opcion y fue un error.  

Primero tuve que dejar el coche en el taller tres dias para cambiar la luna y cuando fui a buscarlo y al repasar el coche veo que tiene un arañazo de punta a punta en el capó, pero lo peor es que ademas el vidrio no está centrado. El soporte central del intelisafe ahora no esta centrado, le falta 1 cm del lado derecho, eso quiere decir que el parabrisas esta descentrado 1cm,  lo que a su vez hace que la camera del city safety tambien esté descentrada y no la hayan calibrado.   

Aquí adjunto una foto

Le he comentado al encargado del taller y no ha echo ni caso, solo se excusaba diciendo  que el parabrisas estaba bien. Hablaré con el taller y si no se hace cargo llamo al seguro para que me lo le paguen y que  reclamen el arreglo porque esto no puede ser. Os adjunto fotos para que se vea la chapuza que ni la goma acaba por cubrir el borde del cristal. 

Es una chapuza total, la goma exterior la han dejado metida dentro y pegada. La han tenido que quitar con el cuter, es surrealista que hagan un trabajo asi, si no estan capacitados para ello que lo digan. Habrá que poner otra luna en carglass, que aunque no sea original seguro quedará mejor".