La campaña más ambiciosa de regalo de Ralarsa que deja atados de pies y manos a sus talleres

Ralarsa nunca ha apostado, como muchos de sus competidores, por publicitar campañas de promoción con regalos atractivos. Su estrategia siempre ha sido ajena a este tipo de acercamiento al cliente con regalos que convenzan a los potenciales clientes. Sin embargo parece que han superado esa supuesta aversión a esa manera de convencer al cliente.   

La red catalana de reparación y sustitución ha iniciado la campaña de regalos más ambiciosa de su historia. Hasta ahora su promoción más ambiciosa se centró en el obsequio de una botella deportiva de escaso valor que se ofrecía por reparar o sustituir, pero desde esta semana la central de Ralarsa ha decidido ofrecer un regalo de más empaque que motive la llegada de clientes a sus talleres.  

Ralarsa va a regalar desde el 17 de abril "hasta fin de existencias" una nevera portátil. La justificación de este obsequio es curiosa: "Desde Ralarsa apoyamos una alimentación fresca, local y respetuosa con el medioambiente".  

Se trata de una nevera portátil con capacidad para 12 litros, diseñada con el color corporativo y el logo de la red catalana y su precio es de unos 12 euros sin el cliente tuviera que comprarla en cualquier tienda o web.   

Eso sí, como otras campañas que puso en marcha la red catalana hay 'letra pequeña' para conseguir el regalo. Los talleres de Ralarsa están atados de pies y manos ya que no pueden ofrecer directamente el regalo cada vez que aparezca un cliente para que le reparen o le sustituyan el parabrisas. Ralarsa ha establecido que la condición previa es que los clientes se registren en la web de Ralarsa.   

Esta condición previa de registro por parte de los clientes demuestra que el principal objetivo de Ralarsa es ampliar su base de datos de clientes a través de un obsequio.   

Un aspecto que complica el éxito de esta promoción es que desde Ralarsa no se ha va a invertir en ninguna campaña de publicidad en medios de comunicación y lo basa todo en los acuerdos de sus talleres con los corredores y mediadores que son los que deben transmitir a sus clientes esta posibilidad de alcanzar un regalo.  

En la web de Ralarsa se recalca que se va a regalar neveras portátiles "hasta el fin de existencias", pero no detalla dónde esta ese límite de existencias. Es decir, suena a que es un experimento en el que se ampliará o se reducirá el número según el éxito de la campaña.