"Marco, se acabó el modelo de los Arsalaguet en Ralarsa, no vamos a ser los más baratos otra vez"

A mediados de 2021 Carey Group sondeaba el sector español de cristalería del automóvil para realizar la adquisición de una red que le posicionara con solidez en uno de los principales países europeos. Finalmente se decidió por negociar con Autocristal Ralarsa y se encontraron con una respuesta muy positiva de su fundador Joan Albert Arsalaguet que llevaba años buscando una salida de ese estilo para el proyecto que inició 40 años antes.   

A Carey Group le convenció el hecho de que la red catalana fuera una empresa familiar, ya que su empresa en Suecia nació y creció con ese modelo. Sin embargo, lo que no pudieron medir eran las consecuencias de aceptar una 'cláusula trampa' que les impuso el fundador de Ralarsa.   

Joan Albert Arsalaguet exigió que se mantuviera durante dos años al frente de la gestión de la red a su hijo Joan Jordi, con quien lleva años manteniendo una relación complicada, pero al que quería garantizar un buen sueldo durante 24 meses más.   

Estos dos últimos años se han hecho muy largos para Carey Group y en cuanto he llegado el día de poder acabar con esa relación ni se lo han planteado. A Marco Moreno, elelegido para tomar el relevo al frente de la dirección le han mandado un mensaje contundente: "Marco, se acabó el modelo de los Arsalaguet en Ralarsa, no vamos a ser los más baratos otra vez ni vamos a presionar a los talleres".   

En Carey Group está trabajando desde hace años para construir junto al poderoso fondo Nordic Capital una multinacional de la cristalería del automóvil que desarrolle un modelo sólido basado en la calidad y la dignidad en el precio frente a las aseguradoras que sea capaz de competir con Carglass en los mercados donde estén presentes.   

"Ser los más baratos del mercado no forma parte de la naturaleza de Carey Group. Más bien todo lo contrario, quieren ser líderes y eso no se consigue convirtiéndose en la alternativa low cost de las asweguradoras", nos explica un periodista nórdico que conoce la historia de la empresa sueca.  

La mejora en la calidad del material y los costes medios tirados deben pasar a la historia. Esas son las directrices que le han transmitido a Marco Moreno para reforzar la posición de Ralarsa  en España como líder orgulloso y potente en España.  

Otro aspecto que generaba malestar en Carey Group era la notoria incomodidad de cada vez más franquiciados que se han sentido asfixiados con la manera de gestionar del hijo del fundador. Se buscaba hacer negocio con el material mientras no se les compensaba con negociaciones favorables para los cristaleros en el coste medio. En Carey Group temen que esa desafección que ha provocado el director despedido no provoque salidas de la red y quieren mejorar la relación con la red ofreciéndoles una mejor rentabilidad.   

En Carey Group saben que el cambio de modelo será paulatino pero debe ser imparable. Consideran que hay caminos mucho más propicios para crecer y ayudar a los talleres y quieren pasar página respecto a la última etapa en la que se pensaba solo en los beneficios de la central y poco en el bienestar económico de los talleres, que son la base del negocio.