Un cliente de la aseguradora acudió a uno de los centros de la red de lunas montada por Mutua y denuncia que el resultado fue una chapuza monumental que le llevará a dejarles en cuanto venza su póliza
Aurgi Glass comienza a hacer 'amigos': "El perito de la Mutua Madrileña (profesional allá donde los haya) dice que no se hacen responsables porque..."
Aurgi Glass comienza a hacer 'amigos' que airean lo que consideran un servicio incompetente de uno de sus talleres y, sobre todo, de uno de sus peritos.
La prestigiosa web Trusttpilot, que permite compartir críticas reales de los consumidores, recoge una contundente queja de un asegurado de Mutua Madrileña a quien le aconsejaron desde la aseguradora acudir a uno de los nuevos centros de la red Aurgi Glass, propiedad de la aseguradora madrileña, y terminó tan indignado con el resultado del servicio y la respuesta del perito tras analizarlo que, después de 12 años pagando la póliza, ha decidido cambiar de compañía de seguros en cuanto venza su contrato actual.
Esta es su crítica compartida en Trustpilot el pasado 25 de julio de 2025:
"Pésimo servicio. Me cambiaron una luna por una brecha el pasado mes de agosto que me hizo una piedra en la carretera y el taller que me la cambio (Aurgi, cuidado tambien con estos. Son muy poco profesionales) me rompió la tapa del radar y la pegaron con pegamento, además de no calibrar el radar. Como consecuencia de esto, me saltan 2 chivatos en el cuadro.
![[Img #25392]](https://infoluna.com/upload/images/09_2025/5360_aurgi-3.jpg)
El Perito de la Mutua de Santander (profesional allá donde los haya) dice que no se hacen responsables porque es debido al "uso y desgaste del automóvil" jajajaja. Una tapa que se desgasta por el uso...Sin comentarios.
![[Img #25395]](https://infoluna.com/upload/images/09_2025/3354_sumario-aurgi-1.jpg)
Un auténtico incompetente, pero claro, barre para su casa. Pues nada, que siga barriendo que yo me voy a otra casa... Después de ¡12 años con ellos!
![[Img #25394]](https://infoluna.com/upload/images/09_2025/5295_autel-portada.jpg)
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Increíble pero cierto. Pensaos mucho contratar una póliza con ellos".
Aurgi Glass comienza a hacer 'amigos' que airean lo que consideran un servicio incompetente de uno de sus talleres y, sobre todo, de uno de sus peritos.
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Esta es su crítica compartida en Trustpilot el pasado 25 de julio de 2025:
"Pésimo servicio. Me cambiaron una luna por una brecha el pasado mes de agosto que me hizo una piedra en la carretera y el taller que me la cambio (Aurgi, cuidado tambien con estos. Son muy poco profesionales) me rompió la tapa del radar y la pegaron con pegamento, además de no calibrar el radar. Como consecuencia de esto, me saltan 2 chivatos en el cuadro.
El Perito de la Mutua de Santander (profesional allá donde los haya) dice que no se hacen responsables porque es debido al "uso y desgaste del automóvil" jajajaja. Una tapa que se desgasta por el uso...Sin comentarios.
Un auténtico incompetente, pero claro, barre para su casa. Pues nada, que siga barriendo que yo me voy a otra casa... Después de ¡12 años con ellos!
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Increíble pero cierto. Pensaos mucho contratar una póliza con ellos".
Juan | Lunes, 08 de Septiembre de 2025 a las 18:08:57 horas
mi pregunta es.........que tiene que ver el radar que va en el paragolpes con la luna?quiero pensar que se refiere al la carcasa que lleva la cámara, sensores,lidar etc.. .
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