Mapfre saca pecho de sus proveedores de lunas en el primer anuncio televisivo para presentar su nuevo logo "en una nueva era para la compañía"

Mapfre anuncia que inicia una nueva era en la que quiere modernizar su imagen y percepción general de marca. Para conseguirlo para a realizar una inversión de 70 millones de euros con los que pretende posicionarse como una compañía de seguros en la vanguardia de los nuevos tiempos.

LA CALIDAD GEMELA DE LOS PARABRISAS

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En su primer anuncio de televisión en la que presenta su nuevo logo y quiere proyectar es imagen moderna ha sacado pecho de cómo resuelve los siniestros de lunas. En el spot televisivo aparece un parabrisas roto para lanzar el mensaje de que con ellos el cliente no tendrá un problema en caso de que produzca ese siniestro. Sorprende que es el único siniestro de autos que aparece en todo el anuncio.

Mapfre, de manera indirecta, muestra a sus clientes y potenciales asegurados en el futuro que posee una red de talleres de cristalería del automóvil de plena confianza. Sin embargo, esa confianza no es mútua, ya que la mayoría de los proveedores no consideran que Mapfre sea justo con su trabajo, pese a que el servicio sea catalogado como de cinco estrellas. 

“Vamos donde vas”.  Esta es la declaración de intenciones que Mapfre hace en su nueva campaña publicitaria ante la nueva etapa de la compañía, que ha comenzado con la renovación de su identidad visual para reflejar la transformación experimentada en los últimos años, y que, en última instancia, busca una redefinición del rol que desempeña en la vida de las personas. 

Ideada por la agencia McCann, con la que la aseguradora trabaja su trayectoria creativa desde hace casi tres décadas, supone el reposicionamiento a nivel global de Mapfre. Con la campaña, la compañía pretende dar un giro a su forma de estar presente en la sociedad: de proteger lo que las personas tienen a impulsar lo que pueden hacer y está por venir. 

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La marca aborda el contexto actual de enorme incertidumbre, en el que la sensación de inseguridad está privando a muchas personas de hacer, avanzar y vivir. Mapfre se postula como la aseguradora que da la confianza necesaria para que las cosas pasen, asumiendo de esta forma un papel proactivo y empoderador. Su discurso deja atrás la idea “estoy cuando lo necesitas”, que ha trabajado durante los últimos años con la plataforma "El momento de la verdad"; a “estoy para que te atrevas”. 

Se expresa con una pieza que ha contado con la productora Rebolución y que contrapone secuencias en las que la inseguridad es protagonista con otras en las que se transmite confianza y solvencia, con lo que refuerza el compromiso de la compañía con las personas y la sociedad. Además, también se alude a la imagen de marca renovada a través de un carrusel que evidencia el cambio identidad. 

“Hay que estar muy seguro para hacer algo que te hace sentir inseguro” es el thinking que articula la campaña y que supone un desafío a los planteamientos comunicativos tradicionales de la categoría de los seguros. Tal y como expresan desde McCann en un comunicado, el mensaje responde a una necesidad del sector: cuando el mundo pide seguridad, la seguridad tiene que reinventarse. 

“Vivimos un momento en el que todos buscamos seguridad, pero ya no entendida como freno, sino como impulso. Esa es la idea que nos obsesionó desde el primer día: convertir la seguridad en una fuerza que permite avanzar”, ha comentado Eoin Sherry, Chief Creative Officer de McCann, en un comunicado. “Esta campaña marca un cambio de ciclo para la marca, y estamos orgullosos de haber creado una pieza que no solo actualiza la marca y emociona, sino que también redefine el rol de Mapfre en la vida de las personas”.